Оператор помог разобраться в привилегиях карты Билайн

25.01.2025 14:09
241
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25.01.2025 г. в 13.20 обратилась в чате мобильного приложения Альфа-банка. Вопрос был о карте Билайн. У меня давно была карта Билайн Альфа-банка. Я ею не пользовалась. О том, зачем она нужна, ничего не знала. Когда-то при оформлении в офисе Билайн просто посоветовали ее открыть. А зачем, уже не помню. Решила закрыть эту карту. Раз я ею не пользуюсь. В чате на связь вышел оператор Дмитрий. Пришлось подождать 5 минут его ответа. После ожидания он выслал мне подробный ответ. Рассказал обо всех привилегиях этой карты. О кешбеке, о бесплатном снятии наичных по всему миру. И о целых 4 категориях кешбека на выбор. Но больше всего меня заинтересовал 25 % кешбек на связь Билайн! Я об этом ничего не знала. Также можно получить до 500 Альфа-баллов в месяц кешбеком. Теперь точно закрывать карту не буду. Мобильную связь теперь буду точно оплачивать только ею. Спасибо Дмитрию за высококвалифицированную помощь!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-30T12:49:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
16%
решено проблем
17 220
отзыва
16 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа банк угощает!

Оценка 5

21 января 2025 года я приняла участие в очередной совместной акции Альфа банка и его партнера Вкусно и точка под названием Бигфест. Каждый день можно выбрать любимое блюдо из 5ти и... Читать полностью

12.02.2025

Вопрос в чат-поддержку Альфа-Банка по поводу зачисления зарплаты на карту Банка

Оценка 5

Приветствую читателей отзывов на данном сайте! Тоже хочется поделиться своей историей обращения в чат-поддержку Альфа-Банка от 6 февраля 2025 года 21:37 по МСК. Цитирую вопрос из... Читать полностью

11.02.2025

Взаимодействие в чате-поддержке Альфа-Банка с вопросом по поводу платёжного стикера

Оценка 5

Всем доброе время суток! Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. 05 февраля 2025 года в 18:54 по МСК я обратился в чат-поддержку с... Читать полностью

11.02.2025

Щепетильная, старательная помощь специалиста технической поддержки

Оценка 5

По специфике своей работы теперь часто будет нужно отправлять денежные средства и оплачивать услуги с подтверждением платежа квитанцией. 4 февраля 2025 года в 17:19 в чате... Читать полностью

08.02.2025

Лестные слова за дебетовую карту

Оценка 5

Передо мной возникла задача заказать себе дебетовую карту, и я в интернете увидел преложение оформить дебетовую карту от Альфа банка, с очень хорошими условиями кэшбэка, да еще и... Читать полностью

08.02.2025

Помогли разобраться с альфа онли

Оценка 5

3 февраля в 1:35 я обратилась в онлайн чат интерне банка с вопросом про альфа онли,какие она дает привелегии,какие у нее условия.Мне ответил специалист Ханум.Ханум помог мне... Читать полностью

08.02.2025

Помогли с вопросом по кэжбеку

Оценка 5

Здравствуйте! 8 февраля в 00:46 обратился в поддержку за подробностями по начислению кэшбэка 5% за "Культуру и искусство". В этом мне помогла оператор Юлия .Она объяснила, как... Читать полностью

08.02.2025