20.01.2025 меня на встречу пригласил представитель Банка по работе с задолженностью Роман А. С-ов.
Я пришла к нему в офис по адресу Полтавская д 32а.
Вопрос был по кредитной карте, наличии задолженности.
А у меня был вопрос по начислениям. Не совсем понимала откуда что берётся.
Мы говорили около получаса и я узнала что у меня помимо основного долга и процентов задолженность состоит ещё из комиссии за страховку о которой я не помнила. А сумма этой комиссии существенная. Отключить можно позвонив в Call центр или обратившись в чат.
Также получила информацию по погашению задолженности, на что и в какой сумме у меня списывались денежные средства за последний год. При чем не только устно, но и в письменном виде.
Пока мы общались, Роман А. попросил подготовить для меня такую справку.
И её сделали для меня за это короткое время нашего разговора.
Я очень довольна качеством консультации.
Роман А. настоящий профессионал !
Благодарю за подробную информацию и скорость предоставления документа для меня.
Максимально качественное обслуживание, такого не встречала в других Банках.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Кредит
Ещё осенью были большие финансовые затруднения, не было возможности оплатить платежи по потребительскому кредиту.Я хотела какую-то отсрочку, но для рассмотрения этой возможности...
Положительный отзыв
Сегодня 21.03.2025.позвоеил представитель банка К-ль Елизавета с непониманием о платеже о карте, озвучила сумму платежа которая сразу была внесена. Приятно порадовала что банком...
Отзыв о банке
Пропустил платёж по кредиту, в связи с чем со мной стал работать представитель С-ов Роман А.. И вот вместо всякого давления, угроз и всего прочего что делают финансовые...
Закрытие счетов
Оператор Елизавета, оперативно помогла закрыть счета. Обращалась в онлайн чат банка Русский Стандарт 18.03.2025 г., т.к офис банка в нашем городе закрыт, получилось сделать...
Погашение просроченого платежа
Впервые за долгие годы сотрудничества с Банком меня очень приятно удивил сотрудник. Из- за просроченной задолженности по моей кредитной карте мне звонил несколько раз из Банка...
Жму руку за профессионализм
3 марта 2024 года я общался с сотрудником финансового контроля банка Русский стандарт К-ль Виталием С. Приехал ко мне домой днём, я честно говоря вообще забыл про кредитную карту...
Благодарность
В 2012г. я брала кредитную карту, через несколько лет пользования кредитом к сожалению оказалась в трудном финансовом положении, не могла платить. В ноябре 2024 г со мной...