Ужасно

25.01.2025 17:05
517
2
Оценка
2
Отзыв проверен

Я понимаю , что Банк находится в стадии реорганизации или ликвидации , но раз уж он продолжает обслуживать часть кредитов, то надо делать это корректно. Более месяца назад была закрыта кредитная карта , но до сих пор я не могу получить справку о закрытии кредита или закрытии счета. На горячей линии и в чате кормят завтраками.

При этом каждый раз мне дают новую информацию: у одного специалиста колл-центна справка направлена еще вчера, и я должна ее искать в спаме на почте; у другого будет готова через 15 рабочих дней; у третьего в течении еще 3-х дней. Все уверяют , что справка о закрытии кредита очень сложная и не стандартная , и вообще никаких сроков по изготовлению документа нет. И хочу также отметить безобразное общение по телефону: специалисты перебивают, ставят на паузу и переключают на другого сотрудника без предупреждения, и все это на фоне дикого смеха коллег.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-13T10:21:07+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,36
средняя оценка
14%
решено проблем
3 158
отзыва
2 062
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день!   У меня были временные трудности с деньгами, и 6 марта 2025 года я обратилась в офис Россельхозбанка, чтобы подать заявку на кредит. Когда подошла моя очередь... Читать полностью

06.03.2025

Удобный банк

Оценка 5

Здравствуйте. Недавно возникла необходимость срочно взять кредит, решил обратиться в Россельхозбанк. 22 января 2025 пришёл в офис в с. Айкино, Центральная, 185 прямо с утра, к 9.00... Читать полностью

05.03.2025

Рекомендация

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка за консультацией. Сотрудница банка А-ва Анастасия В., специалист своего дела. Была доброжелательна, внимательна. Всё разъяснила грамотно... Читать полностью

05.03.2025

Кредит

Оценка 5

11 февраля 2025г. я обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Магадане по адресу ул. Карла Маркса 40 за кредитом. В этом банке я нашла именно то, что мне нужно - удобные и... Читать полностью

04.03.2025

Платёж по кредиту кредитной карте

Оценка 5

4.03.2025. Обратилась в офис банка, Маслянино, сделать платёж по кредитной карте т.к заблокировала моб преложение. В офисе помогли, сделать платёж, объяснили платежи по карте... Читать полностью

04.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. По рекомендации коллеги, обратилась в Россельхозбанк в село Плешаново, ул. Мира 16. Меня интересовали условия по кредиту. Придя в офис 17 февраля 2025 года, меня... Читать полностью

04.03.2025

Кредит

Оценка 5

Обратился в офис банка для оформления потребительского кредита. Обращался в этот раз до этого 2 раза. Кредит одобряли без проблем и в кротчайшие сроки. И в этот раз всё прошло... Читать полностью

04.03.2025