Предстоит перевести по СБП сумму другому лицу в другой банк. 25 января 2025г. в 21:48 обратилась в чат приложения альфа-банка, чтобы уточнить условия и лимиты переводов по СБП. Очень быстро, буквально сразу же к диалогу подключился оператор Иван. На мой вопрос про лимиты он пояснил, что без комисии перевод по СБП другому лицу до 100 т.р. Но можно подключить подписку альфа-смарт (первы месяц бесплатно, затем 399/299 при тратах от 20 т.р.), тогда переводы СБП будут бесплатны без ограничений по сумме. Либо можно подключить услугу "бесплатные переводы" (первые два месяца бесплатно, далее 149 рублей в месяц или бесплатно при покупках на сумму более 10 т.р.). В этом случае тоже можно переводить по СБП без ограничений. Большое спасибо специалисту поддержки Ивану за понятные и быстрые разъяснения нюансов по переводам, за вежливую и компетентную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Оплата коммунальных услуг
Добрый день! 7 января 2025 года я обратилась в чат-поддержку Альфа-Банка. Мой вопрос был в том, как я могу оплачивать коммунальные услуги в личном кабинете. Оператор Тамара очень...
Сотрудник банка помог с возникшими вопросами по кредитной карте
Недавно заметил, что изменились условия по кредитной карте "60 дней без процентов", а именно фактически произошло их ухудшение (больше нельзя снимать наличные средства без комисии...
Возврат денег за покупку с картой Альфа банка
В магазине произвёл возврат товара, но деньги, судя из истории операции, долгое время не приходили на карту, с которой я оплачивал покупку. Такое я наблюдаю впервые и не до конца...
Рассылка ошарашила, сотрудник успокоил
Уже несколько месяцев нахожусь на больничном по заболеванию тяжелой болезнью, З/П не получаю, приходят только начисления за больничный. 25.12.2024 пришло уведомление от банка, что...
Хочу похвалить поддержку
Хочу поделиться своим опытом решения проблемы через поддержку банка. Ещё в прошлом месяце у меня списались средства за услугу получения смс уведомлений, через поддержку...
Клиентоориентированный подход банка
В декабре месяце получил в категориях - 10 процентов на ЖКУ. Написал в чат о лимите кешбека. Получил от бота ответ - ваш лимит 5 тыс баллов. Оплатил. Начислили 300 баллов! Пишу в...
Качественная онлайн-поддержка в мобильном приложении
04 декабря 2024 г. в 12:38 написала в онлайн-чат мобильного приложения. Пришло уведомление по ранее оформленному обращению, что кэшбэк начислен, но я не разобралась, где конкретно...