Ответ на вопрос по графику платежей

26.01.2025 05:49
71
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня обратилась в чат банка с в вопросом: будут ли включены проценты в платежи за использование предоставленных банком денежных средств. Со мной сразу связался оператор и все разъяснил. Очень нравится в этом банке скорость и точность ответов, отзывчивость, доброжелательное отношение.👍 При необходимости всегда уточняют информацию, если заданный мной вопрос не понятен😊

Кроме этого очень нравится программа кэшбека, очень удобно оформленное мобильное приложение, проведение различных акций 👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-26T05:49:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-26T10:33:04+03:00
Приветствуем! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Приятно, что вы поделились впечатлениями. Продолжим и дальше радовать сервисом. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва и укажите дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,04
средняя оценка
22%
решено проблем
22 179
отзыва
22 144
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Пользуйтесь онлайн-чатом Озон

Оценка 5

В начале января я приняла участие в акции по карте Озон «Кешбэк на все 10%». Максимальная сумма кешбэка по этой акции 500 рублей. Ранее на январь я выбрала кешбэк по четырем... Читать полностью

19.01.2025

Перевод звёзд в кешбек

Оценка 5

Благодарю сотрудников банка за помощь в обмене звёзд на кешбек. Вначале я выбрала оплату звёздами за мои покупки вне ОЗОНА. А потом решила, что лучше будет, если мне начислят... Читать полностью

19.01.2025

Решили проблему быстро и без лишних вопросов

Оценка 5

Обратился с просьбой сделать справку об остатке на моём счету за определенный период, так как не нашел этого в самом приложении. Мне подобрали отличного специалиста-Анастасию... Читать полностью

19.01.2025

Банк всегда идет на встречу

Оценка 4

Участвовала в акции 5% на всё за накопительный счет с 1 по 31 октября. По условиям этой акции за покупки совершенные с 14 ноября по 14 декабря я могу получить 5% кэшбэка, максимум... Читать полностью

18.01.2025

Консультация по начислению кешбэка

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки Озон-банка по следующему вопросу. Расчётный период по моей карте составляет, например, с 6 января по 6 февраля. Категории кешбэка на февраль можно... Читать полностью

18.01.2025

Быстрый ответ на мой вопрос

Оценка 5

Виртуальной картой Озон-банка пользуюсь давно, в основном, оплачивала покупки на маркетплейсе. Осенью прошлого года понадобилась пластиковая карта и я решила оформить её в Озон... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Был вопрос: можно ли ,ОБЫЧНУЮ ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ OZON банка сделать зарплатой. Обратился в 4 (четыре) часа утра!!! с вопросом в чат банка, не прошло и минуты как пришёл положительный... Читать полностью

18.01.2025