Странный банк со странными сотрудниками
21.01 мною была заказана кредитная карта, доставку назначили на 23.01.
22 числа пришла смс, что карта изготовлена, ждите информации от службы доставки, 23 числа со мной за целый день так никто и не связался, затем я позвонил на горячую линию, где мне сообщили что карту забыли передать в доставку, и поставили пометку, что карта на следующей неделе уже будет для меня не актуальна, этим же вечером со мной связался курьер, и слезно просил прощения за то что не успевает досавить карту, сказал что завтра 24.01 обязательно карта будет у вас. Естественно 24 со мной так же никто не связался, в связи с чем я 25.01 опять все утро пытался дозвонится на горячуюю линию, и когда мне наконец удалось это сделать, информацию о том где моя карта в данный момент я так и не получил, но оператор поставил пометку, чтобы со мной связались срочно. Но за целый день 25.01 и 26.01 со мной опять никто не связался, дозвонится до службы поддержки так же не возможно... В первый раз сталкиваюсь с таким ужасным банком,все нормальные клиентоориентированные банки доставляют карты уже на следующий день.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаПСБ
Сильные люди. Тариф особого назначенияОтзывы о кредитных картах ПСБ
Решили вопрос в чате
Являюсь клиентом банка и понравились условия по кредитной карте ( увидела в рекламе),решила оформить карту,но в мобильном приложении банка не отображается нужна ли справка с работы...
Помогли разобраться с вопросами по переводам и снятию наличных с кредитной карты
08-02-2025 я уточнила в чате ПСБ, будет ли в 2025 году взиматься комиссия за переводы в другие банки и снятие наличных с кредитной карты ПСБ. Через пару минут откликнулась оператор...
Кредитная карта 180 дней без %
2 февраля 2025 года в 19:25 я обратился за ответом на вопрос можно ли снимать или переводить деньги с кредитной карты 180 дней без процентов? И какой будет льготный период? К моему...
Помогли выяснить условия акции
5 февраля я вспомнил, что в официальной группе банка в одной из соцсетей видел информацию об акции с кешбэком 25% на покупки по кредитной карте и в 13:01 обратился за подробностями...
Разблокировать карту
В магазине совершала оплату , ввела не верно пин-код карту заблокировали . Пришла в офис на Ленина д. 2 к Н-зе Виолетте объяснила ситуацию , она быстро решила мой вопрос...
Спасибо грамотному сотруднику Зинаиде
Перед Новым годом был в отделении банка ПСБ в Краснодаре на улице Тургенева 107, обращался чтобы узнать условия по вкладам, мне очень понравилось обслуживание, все было быстро...
Прекрасное обслуживание
16.01.2025 обратилась в офис Промсвязьбанка по адресу: Ленинградский проспект 69а, для переоформления вклада. Обслуживалась у менеджера М-вой Елизаветы. Сотрудник рассказала мне о...