Банк испарился в новый год на все каникулы и никак не может из них выйти!
Перед новым годом я вспомнила, что когда-то была клиентом мин банка и захотела проверить, в какой банк он влился и какой там процент по вкладам.
Я позвонила сотруднице перед новым годом, и я решали, что сразу после нового года закажу карту.
Каково же было моё удивление, когда спустя и несколько дней после нг, на линии отвечал упорно бот, да и тот скоро кидал трубку.
В онлайн чате никто не отвечал на мои вопросы, там просто никого не было. Там до сих пор нет признаков жизни. Хотя дело к весне. Зайдя в вк группу банка я и выяснила, что проблема то массовая, будто банк решил, что он не банк, а небольшой офис не особо важных дел и ушёл в запой всем составом, да так и не вышел. У людей и аналогичные ситуации, они заказали карты до Нового года года или после него, они так и висят в заявках, а связаться с сотрудниками не возможно. Я создалла заявку на дебетовую карту ещё в начале января, моя очередь выпала на 12 января аж и... Всё!
Представьте она так и висит, ожидайте сотрудника, видимо у банка не наступило 12 января.
Но дно было пробито, когда сотрудник мне на днях таки позвонил и я отказалась конечно же от карты, потому что сами понимаете, я не могу доверить деньги такой сомнительной организации. Сотрудник сказал что хорошо, карта будет уничтожена, я выдохнула и забыла об этом.
Хорошо, что недавно вышла в ту самую группу вк, там люди уже подружится успели и все знают ситуации друг друга. Там мне девушка сказала, что расслабилась я рано, что она так же сделала, но потом ей опять три раза звонили и пытались привезти карту. А сама заявка так и висит у ней! Такая же ситуация ещё у десятков людей. Я тут же зашла в приложение и конечно же, заявка от 12 числа так и висит, и карту закрыть невозможно!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаПСБ
Сильные люди. Тариф особого назначенияОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за оперативность менеджера
27 января мною была получена дебетовая карта по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 51. Менеджер Алина рассказала про условия по карте, услуги которые есть по ней...
Оператор Юлия ознакомила где можно положить деньги на карту без комиссии
12 февраля 2025 года в 08:49 обратился в онлайн-чат ПСБ. Оператор Юлия предоставляла мне консультацию. Меня интересовало, в каких банкоматах без комиссии можно вносить денежеые...
Благодарю за разговор об акции
Об акции по розыгрышу призов среди открывших вклад я спросила в чате 15 января в 13:39. Оператор Оксана сообщила об акции "Мой суперприз", проходящей с 01.12.2024 по 15.02.2025...
Консультация по мобильному приложению и продуктам банка
Здравствуйте. Возникла необходимость перечисления денежных средств на мою карту но никак не мог найти реквизиты в приложении банка. В связи с этим 9 февраля обратился в онлайн чат...
Смена кодового слова
6.02.2025 года в 7:42 я обратился за помощью в поддержку в мобильном приложении ПСБ как возможно мне сменить кодовое слово в банке, т.к я забыл какое кодовое слово указывал ранее...
Консультация по акциям банка для действующих и новых клиентов
Обращалась в чат ПСБ банка 15 января. Мне нужно было выяснить, действует ли ещё акция ПСБ "25% кешбэк на супермаркеты". Через некоторое время к диалогу подключилась оператор Ирина...
Разблокировать карту
В магазине совершала оплату , ввела не верно пин-код карту заблокировали . Пришла в офис на Ленина д. 2 к Н-зе Виолетте объяснила ситуацию , она быстро решила мой вопрос...