Потеряли исполнительный лист

26.01.2025 19:26
249
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, я не являюсь клиентом данного банка, но пришлось столкнуться !

 у моего должника АО "С**" был открыт счет в Газпробман, я обратился в головной офис по адресу г.Москва ул.Наметкина .16 к.1.

с заявлением с приложенным исполнительным листом!

после чего Газпромбанк исполнил свои обязательства по перечислению денежных средств со счета должника!

однако мой банк заблокировал мой счет, и денежные средства были отправлены обратно отправителю!

еле как дозвонившись до Газпромбанка, мне по телефону горячей линии сказали что мне необходимо предоставить заявление и приложить актуальные банковские реквизиты!

после чего я направил в банк новые банковские реквизиты!

долгое время я не мог дозвониться до Газпромбанка!!

посде чего с 50го, раза я дозвонился в Газпромбанк, меня уведомили что исполнительный лист был отправлен по моему адресу проживанию, сообщили мне трек номер письма, однако когда я смог дозвониться до Газпромбанка и узнать трек номер отправления исполнительного листа, данный исполнителоный лист был отправлен обратно отправителю в газпромбанк!

после чего я неоднократно пытался связаться с газпроьанком, но моя ситуация не была решена, дозвониться невозможно!

так же я пытался лично прийти в Газпромбанк на ул.Наметкина в Г.Москва, но попасть туда невозможно, эта закрытая территория!

мне посоветовали обратиться в ближайший офис открытый для посещения , однако в офисе мне не смогли дать ни какой информации!

на данный момент, местонахождение исполнительного документа мне неизвестно, из за этого я не могу получить присужденые мне денежные средства!

прошу представителей банка, дать информацию по местонахожденю исполнительного листа, и направить мне его по адресу , предоставить трек номер, что бы я смог получить исполнительный лист!

плохую оценку я ставлю за то, что невозможно связаться с банком и получиться актуальную информацию

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-29T14:56:10+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства при взаимодействии с банком. Для отзыва исполнительного документа необходимо оформить письменное заявление, составленное в произвольной форме с указанием следующих данных: - наименования должника; - фамилии и инициалов или наименования взыскателя; - реквизитов исполнительного документа; - наименования органа, вынесшего решение, подлежащее принудительному исполнению. Будем благодарны, если отметите решение вопроса ниже в комментариях. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
1,66
средняя оценка
13%
решено проблем
2 719
отзыва
2 415
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Gold
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Молодежная карта ГПБ&РСМ
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта "Автодрайв старт"
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пакет услуг "Премиум"
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Standard
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Мария оператор Газпром банка рассказала мне про акцию плюс 1,5% по карте

Оценка 5

Сегодня 12 января в 16:42 я звонила на горячую линию газпромбанка для того чтобы уточнить вопрос по поводу акции который увидел в своем приложении связанные с моей карты... Читать полностью

12.01.2025

Анна оператор газпрома помогла составить обращение

Оценка 4

Сегодня 12 января я позвонила на горячую линию газпромбанка в 16:12 разговор длился 16 минут сначала ответил один оператор я озвучивала что мне необходимо составить обращение... Читать полностью

12.01.2025

Быстрый и четкий ответ

Оценка 5

9.01.2025 - Мне поступил звонок с неизвестного номера, в целях безопасности - я решил проверить номер через поддержку Газпромбанка в соцсети, 9.01.2025 в 11:18 по МСК задал вопрос... Читать полностью

09.01.2025

Помощь в вопросе

Оценка 5

22 декабря обратился в тех поддержку с вопросом, мне не начислили кешбек за категорию одежда и обувь. Оператор Илья сразу мне ответил на этот вопрос, довольно быстро и понятным... Читать полностью

07.01.2025

"Привилегии" от Газпромбанка

Оценка 5

Планировал уехать за границу и выпустил карту этого банка больше года назад. Сейчас вспомнил об этом карте и решил проверить, можно ли бронировать иностранные отели с помощью нее... Читать полностью

02.01.2025

Консультация

Оценка 5

Обращалась в поддержку во соц сети, консультант быстро помог на счет приложения онлайн банка, к сожалению приложения пока нет, все подробно объяснили, подсказали, как можно... Читать полностью

27.12.2024

35% на всё

Оценка 5

Участвую в акции 35% на всё,поддерживаю не снижаемый остаток по карте 30 000 рублей,сегодня случайно совершил покупку не той картой,и остаток был 29 т.р.,расстроился ,что не будет... Читать полностью

19.12.2024