Не смогли решить проблему и даже не попытались!
В целом до этой истории никаких проблем с банком не было.
У меня открыта только кредитная карта, все устраивало Меня.
Сегодня при попытке оплатить минимальный платеж, деньги куда-то исчезли, оказалось КРЕДИТНЫЙ СЧЕТ заблокирован приставом..
Упустим, что аресты пристав направил еще в ноябре, и что два месяца я как-то платила в Ренессанс платеж а банк и не думал ничего блокировать..
И понимаю, что по закону возможен арест кредитный счетов, но! Как же мне теперь платить за кредитную карту?
ждать снятия ареста? Это может длиться долго, а штрафы и неустойки будут капать, хотя я готова сегодня же решить вопрос..
в чате мне посоветовали ничего не платить! Класс!
Прямым текстом это не написали конечно, но по факту девушка в чате сказала чтобы я оставалась в просрочке В банке Ренессанс!
И даже не попыталась разоьраться в ситуации И предложить какие-то пути решения!
хорошо, счет заблокирован, но как то я могу еще оплатить? Нет? Тогда давайте как-то регулировать вопрос с просрочкой сразу же, ничего ведь не изменится, и надо будет как-то платить...
удивительно, что в коммерческом банке такая ерунда происходит..
при том, что в том же Сбербанке кредитный счет и не подумали трогать, ведь кредитная линия-это средства банка!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
РЕНЕССАНС банку спасибо!
Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию...
Отличный штат сотрудников в техподдержке
Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы...
Оформил кредитную карту, доволен
У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не...
Решили проблему с размагниченной картой
Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше...
Решили проблему с магазином
У меня кредитная карта не для займов до зп, а скорее как инструмент экономить наличность, когда есть возможность что-то купить с хорошей скидкой или в рассрочку, а налички прямо...
Решили не снижать кредитный лимит по картам.
17.12.24 пришло сообщение , что банк до 0 снижает кредитный лимит по моим обеим кредиткам. Я планировал продолжать пользоваться кредитными картами. Решил написать в чат мобильного...
Ошибся в расчетах
Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация...