В чате оператор рассказала мне как получить кешбэк в сервисе Альфа Тревел

26.01.2025 21:58
26
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Изучала мобильное приложение Альфа банка, наткнулась на иконку Альфа Тревел, с отметкой кешбэк 10 процентов,провалилась в нее , высветился кешбэк за авиабилеты, железнодорожные билеты, отели. Меня интересовали железнодорожные билеты,кешбэк написано 5 процентов. Написала в чат 26.01.2025 узнать поподробнее про этот сервис. Ответила оператор Сабина, которая объяснила мне, что кэшбэк партнёра Альфа Тревел выплачиваеся автоматически 10 числа следующего месяца после использования заказа (состоявшийся перелёт/поездка/проживание). А при покупке нескольких билетов, кэшбэк выплачиваем 10 числа следующего месяца после последнего перелёта. Также Сабина указала, где отображается партнёрский кэшбэк,а именно:в специальном разделе Кэшбэк и сервисы → Предложения партнёров → Накопленный кэшбэк. Уточнила у оператора по ценам, она сказала, что за счёт кешбэка билеты дешевле получаются, чем напрямую.Перепроверила тошь-на тошь может быть чуть дешевле. Но иногда видела, что выпадает кешбэк в сервисе Тревел в категории на месяц и они должны суммироваться, поэтому жду, когда так совпадёт. Оператор Сабина всё подробно объяснила, теперь понимаю, как приходит кешбэк от Альфа Тревел. Жду, когда выпадет категория в месяце ,, Тревел,, плюс кешбэк в этом сервисе 5 постоянный,выйдет уже точно дешевле, а езжу часто железнодорожным транспортом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-26T21:58:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
57%
решено проблем
341 436
отзыва
341 410
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте... Читать полностью

18.01.2025

Возврат денег за покупку с картой Альфа банка

Оценка 5

В магазине произвёл возврат товара, но деньги, судя из истории операции, долгое время не приходили на карту, с которой я оплачивал покупку. Такое я наблюдаю впервые и не до конца... Читать полностью

05.01.2025

Кэшбэк при оплате по СБП

Оценка 5

Пользуюсь картвми Альфа-Банка, увидел рекламу, что сейчас в некоторых сетевых магазинах и аптеках есть акция, возврат кэшбэка деньгами на карту при оплате через СБП. Но в... Читать полностью

05.01.2025

Быстро помогли

Оценка 5

Доброго времени суток, 4 января 2025 года в 18:15 я обратилась в онлайн чат в приложении банка с вопросом - "Какие МСС коды у категории развлечения?". В 18:16 мне ответила оператор... Читать полностью

05.01.2025

Вернули денежные средства за непонятные списания

Оценка 4

5 января в истории транзакций увидела непонятные списания за 22 декабря на сумму 247,35₽ и решила оспорить данную операцию, для этого заполнила обращение и отправила в банк. По... Читать полностью

05.01.2025

Возврат комиссии за Пакет услуг в Альфа Банке

Оценка 4

Проверяя баланс своей дебетовой карты Альфа Банка 31 января 2024 года, я заметила, что у меня баланс по дебетовой карте уменьшился, и я не знала почему и куда были потрачены мои... Читать полностью

05.01.2025

Решение вопроса о предложении партнёра банка

Оценка 5

05 января 2025 года я обратилась в чат поддержки Альфа банка для уточнения условий начисления кэшбэка предложения партнера - магазина продуктов Чижик. Меня интересовал вопрос... Читать полностью

05.01.2025