Никогда не пользуйтесь услугами Абсолют банка
Здесь работают непрофессиональные и неклиенториентированные сотрудники. В частности в филиале в Химках А-в С. Ю. В субботу 25.01 днем посетила филиал в Химках для того, чтобы взять справку об оплаченных %по ипотеке за весь срок пользования, обозначив сотруднику годы пользования 2017-2021. Надеясь на компетентность сотрудника я, к сожалению, не проверила, что мне предоставили, что заставило обратиться вновь в отделение, потратив время. Сроки сотрудник изначально указал некорректные 2017-2019г. о чем было мною сказано по приезду второй раз 27.01. Было очень неприятно, что сотрудник так относится к своим обязанностям. Конечно же я дала характеристику работе сотрудника. Услышав нелестный отзыв А-в С.Ю. дал понять, что это я некорректно сделала запрос, далее были сказаны слова, что менялась программа у банка, не понятно как это повлияло, далее справка вдруг стала платной, несмотря на то, что в субботу она была предоставлена абсолютно бесплатно, начал со мной торговаться, спорить, что-то свое доказывать, вместо того, чтобы сделать корректно работу молча, извиниться, что потратил время клиента, заставив 2 раза обращаться по одному и тому же вопросу. Выгдядило все как издевательство, сотрудник на ходу придумывал, что сказать. Все действия сотрудника вызвали негатив, что заставило написать отзыв. Прошу руководство компании сделать выговор сотруднику, научить не только компетентно работать, но и общаться надлежащим образом с клиентами банка.
p.s. Вторая справка так же сделана не в соответствии с запросом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Абсолют Банк
Под залог недвижимости
Абсолют Банк
Новый автомобиль
Абсолют Банк
Подержанный автомобиль
Абсолют Банк
Подержанный автомобиль у официального дилера
Отзывы об ипотеке Абсолют Банка
Благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск за комфортную сделку
Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск И-ой Анне, С-ой Марии и Н-ой Венере за быстрое и комфортное обслуживание в рамках ипотечной...
Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск
Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного...
Отзыв
11 марта 2025 года оплачивал Договор страхования в офисе банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56. Понравилось то , что нет в отделении очереди...
Спасибо за быструю выдачу семейной ипотеки
Хочу выразить слова благодарности Б-ой Ирине за её профессиональный, чуткий подход к клиенту, у нас были слишком сжатые сроки, и Ирина нашла способ нам помочь и осуществить сделку...
Исключение созаемщика
Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения по адресу Клочков пер. д. 6 Татьяне Б. за профессионализм и помощь в исключении из состава созаемщиков по кредитному договору...
Отзыв
19 февраля 2025 года в отделении банка в городе Ростов-на-дону оплачивал страхование по договору ипотеки. Специалист помогла разобраться в данном вопросе , рассказала как можно...
Покупка квартиры
07.02.2025, в Абсолют Банке города Ростова-на-Дону, подписали сделку по семейной ипотеке, менеджер нас ждал с готовыми документами, сделку подписали быстро , в течение 40 минут...