Никак не принимают мой страховой полис
Две недели пытаюсь понять почему банк не принимает страховом полис (страхование имущества по ипотеке)
За две недели до окончания полиса страхования я оформила новый! Сначала пришло письмо с информацией о принятиии документов и о том, что они будут рассмотрены в течении 5 дней. Через 6 дней пришло письмо, о необходимости отправить квитанцию/чек об оплате, в течении 5 минут я отправляю квитанцию + полис и на этом всё! Никаких ответных писем, каждый день горячая линия - 8800..., чат поддержки в приложении - один ответ - ждите звонка сотрудника банка, изначально говорили что в течении рабочего дня мне перезвонят, теперь в течении трех рабочих дней! решения вопроса нет!
В приложении информация не обновляется, указано что договор страхования закончился и ставка будет увеличена! Спасибо! Запросила график платежей - 5-10 минут придет на почту - вуаля- никакого графика! Что происходит?
Сегодня опять отправила все документы на kk@uralsibbank.ru подожду 5 дней и буду писать жалобы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium Mir SupremeУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерОтзывы об ипотеке Банка Уралсиб
Благодарность
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим...
Жилстройсбережения
Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением...
Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске
Добрый день! Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в...
Посещение отделения на Крупской 9
1 августа 2023 года приходила в отделение банка Уралсиб на Крупской 9 Интересовало оформление ипотеки На мое счастье я пообщалась с Зиянгировыи Эмилем Нилевичем Он очень...
Вставляют палки в колеса при разделе имущества
У меня есть ипотечный договор на квартиру, которая приобреталась в браке с моей бывшей супругой, у нас равные доли, но при разводе мы решили, что ее доля перейдет ко мне. Дальше...
За пять лет обслуживание стало значительно лучше!
Пять лет назад покупала для дочери квартиру, и понадобилась ипотека. Для выбранной новостройки ипотеку давали всего пять банков. Я в тот момент уже приближалась к пенсионному...
Спасибо!
Здравствуйте. Хотела бы выразить благодарность Г-ой Лилии, специалиста отделения Универсальное, г. Уфа. Сотрудник просто замечательный! Помогла мне подобрать карту, ответила на...