Неработоспособность регистрации по биометрии
На данный момент, несмотря на декларируемую банком возможность физического лица стать клиентом посредством Единой биометрической системы, фактически это сделать невозможно. При переходе по ссылке, размещенной на официальном сайте банка, возвращается 404 ошибка, регистрация по биометрии невозможна. Поддержка ссылается на технические проблемы и предлагает прийти в офис, которого у меня в городе просто нет.
На всякий случай напоминаю банку, что обеспечение приема на обслуживание физических лиц после прохождения идентификации через Единую биометрическую систему является не правом, а обязанностью банка, предусмотренной п. 5.8-1 ст. 7 Федерального закона 115-ФЗ. Предлагаю банку в течение трёх рабочих дней добровольно устранить все существующие проблемы, препятствующие прохождению такой идентификации, в противном случае буду вынужден направить жалобу В Банк России.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Хлынов
Авто-мечта — Лайт
Хлынов
Авто-мечта
Хлынов
Автокредит акционный
Хлынов
Целевой
Хлынов
Потребительский (с обеспечением)
Хлынов
Потребительский
Хлынов
По паспорту (с обеспечением)
Хлынов
По паспорту
Отзывы о продуктах банка «Хлынов»
Прекрасное обслуживание, банк АО КБ Хлынов
Обращалась в г. Кирове в банк Хлынов примерно 11 октября 2023 года в офис по адресу Воровского 135/2 рядом с центральным Глобусом, с вопросом о подтверждении учетной записи на...
Компетентность сотрудников на высоте
Являюсь клиентом банка "Хлынов" 2,5 года и считаю главным и очень важным преимуществом среди других,более крупных банков - быстрое реагирование на запрос клиента в онлайн формате и...
Кешбэк за коммунальные платежи
Я всегда в поиске повышенного кешбэка за коммунальные платежи. В этом году я уже учавствовал в акции Банка и получил кешбэк 10% за коммунальные услуги. Тогда банк выплатил мне на...
Компетентные сотрудники
Обращалась в офис в городе Киров, по адресу Карла Маркса,23 Обслуживалась у менеджера Екатерины, очень опытный сотрудник! Уточнила про свою зарплатной карту, так как буду получать...