За полдня 5 звонков с 8 утра !

28.01.2025 16:09
251
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить жалобу на данный банк.

Полное несоблюдение Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», по которому банк может звонить должнику не более 2 раз в неделю по поводу задолженности по кредиту.

С 8 утра до 16.00 позвонили 5 (пять) раз! в рабочий день!

На секунду - просрочка первый день! даже не день,т.к. оплата прошла в 13.00, полдня!

Продолжают звонить и отвлекать!

Сами говорят - ставим отметки если :

не дозвонились, не поговорили,не пришли в общему знаменателю и т п.

Прошу вычеркнуть и удалить мой телефон из своих баз!

Общение с 28.01 только посредством эл.почты

За информацией по личным данным (телефону,который удалить) прошу написать в личку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-12T15:33:12+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько раз вы отвечали на звонок? Какую информацию вам предоставляли? 20.02.2025 Оценка засчитана
МТС Банк
МТС Банк
2025-01-28T18:50:33+03:00
Здравствуйте! Ознакомились с вашим отзывом. На ресурс с ответом вернемся чуть позже.

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,20
средняя оценка
34%
решено проблем
1 123
отзывов
1 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

МТС-банк

Оценка 5

Решила загосить кредит частично, чтоб уменьшить срок кредита, скопила немного денег. Обратилась 4 февраля в офис банка на улице Калинина 52 город Благовещенск, отзыв пишу с... Читать полностью

08.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис 5.02.2025 около 12 часов на Зорге , дом 95 для получения справки о задолженности, в очереди не пришлось сидеть, быстро обслужили, кассир Светлана, сформировала... Читать полностью

05.02.2025

Шикарный мастер-класс

Оценка 5

А началось всё с того, что на Новый год мне дети, наконец-то, подарили новый телефон с возможностью выхода в интернет, а до этого я ходила с обычной "печенюшкой". 17 января 2025... Читать полностью

30.01.2025

Помощь в оплате

Оценка 5

24 января 2025 года обратилась в офис МТС банка с целью оплаты кредита. Попала я к Диане. Пришла я без наличных, хотела оплатить через приложение, так как не умею, хотела чтобы... Читать полностью

24.01.2025

Последний платёж

Оценка 5

Решил загасить кредит раньше на 3 месяца, обратился в офис банка по адресу Калинина 52 в городе Благовещенске. Прошел сразу в кассу очереди не было, меня приветливо встретила... Читать полностью

22.01.2025

Хорошая и быстрая работа сотрудника

Оценка 5

Обрпщалась в отделение банка на проспекте Ленина 31 16 января что бы оформить кредит наличными. По талону меня вызвали к менеджеру Екатерине. Мы оформили кредит наличными ту сумму... Читать полностью

16.01.2025

Очередной платёж

Оценка 5

Пришёл в офис банка по адресу г. Благовещенск ул. Калинина 52, примерно в 17-00 для внесения очередного платежа. Прошел сразу в кассу меня встретила кассир Галина. Сразу со мной... Читать полностью

16.01.2025