Отзыв об прекрасном обслуживании банком

28.01.2025 21:19
393
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я пользуюсь услугами банка Озон несколько лет. В банке Озон у меня открыт счет к которому привязана пластиковая дебетовая карта. Никогда не было никаких проблем. Платежи проходят практически сразу после отправки денег. Консультационное обслуживание выше всяческих похвал. Например, 24 января 2025 был вопрос по возвратному кешбэку. В диалоге с Светланой буквально за несколько минут разобрались с возвратом кешбэка по возвратной операции. Кешбэк был возвращен. Спасибо большое Светлане. Всем своим знакомым всегда рекомендую пользоваться услугами банка Озон.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-28T21:19:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 30.01.2025 Повторно проанализировали отзыв и приняли решение оценку засчитать на основании дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-29T06:25:07+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны :)

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,03
средняя оценка
22%
решено проблем
22 178
отзыва
22 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Один из лучших банков для покупок на OZON

Оценка 5

 OZON карту я оформила в 2020 году, пользуюсь ею уже 5 лет. Стоит отметить, что у данной карты бесплатное обслуживание. Картой очень выгодно расплачиваться в самом маркетплейсе... Читать полностью

28.01.2025

Консультация

Оценка 5

Обратилась в чат банка, так как не могла осуществлять покупки в торговых точках картой ОЗОН банка, потому что она была без имени, просто карта клиента. Получила очень быстро... Читать полностью

26.01.2025

Акция приведи друга

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно у меня многие друзья интересовались картой Озон банка. И вот появилось время и я обратился в чат поддержки насчёт акции приведи друга.  26.01.2025 я... Читать полностью

26.01.2025

Банк оперативно решает вопросы

Оценка 5

28 декабря обратилась с просьбой отключения смс, так как не пользуюсь этой услугой, оперативно ответили на все вопросы и сказали, что это обязательная услуга на время пробного... Читать полностью

26.01.2025

Отличная поддержка: быстро решили проблему с кэшбэком!

Оценка 5

26.01 в 15.34 по местному времени обратилась в онлайн-чат поддержки Озон банка для решения проблемы с не начисленным кэшбэком. Сначала общалась с онлайн-помощником озон, который... Читать полностью

26.01.2025

Хороший банк, хорошая поддержка

Оценка 5

Здравствуйте. Была ситуация, когда 18.01.25 оплатила рассрочку на Wildberries, но платеж не поступал... Обратилась в чат поддержки Озон банка, там проверили информацию, успокоили... Читать полностью

26.01.2025

Приглашение друзей в Ozon Банк

Оценка 5

25.01.2025 у себя в Ozon банке заметил плашку, где было написано, что дают 600₽ за каждого приведённого друга. Решил уточнить все непонятные моменты у техподдержки через чат... Читать полностью

25.01.2025