Доставка карты

29.01.2025 03:23
299
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Жду карту уже практически месяц! К банку наверное претензий нет, но локально (а именно по ростову) за доставку отвечает Фаст Ривел, честно это самое дно которое я видел за всю мою жизнь! Сначала отмазывались якобы не дозвонились, потом звонили на 3 сек и сбрасывали, позвонив туда мне обещали смс с датой согласования, но его конечно же не было! В итоге спустя 100500 лет мне позвонил бот, на след день позвонил оператор для согласования и на пофиг сказала , что мы не возим туда куда вы заказли, якобы приезжайте сами! Честно сказать у меня просто нет слов! Сделайте уже что-нибудь с этой службой доставки! Прикрыть бы ее!!!!

ПСБ
ПСБ
2025-01-30T13:06:42+03:00
Здравствуйте. Карта Вами заказана 14.01.2025г. С Вами пытались связаться 15.01.2025г. для согласования встречи, но на звонок Вы не ответили. Позже, неоднократно, с Вами пытался связаться представитель курьерской службы. 28.01.2025г. с Вами удалось связаться. Так как по адресу доставки, который Вы указали, временные трудности с доставкой, было предложено провести встречу в близлежащем районе. Вы отказались. С 31.01.2025г. доставка по Вашему району будет работать в обычном режиме. Предварительно с Вами свяжутся для согласования встречи. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,34
средняя оценка
6%
решено проблем
1 666
отзыва
1 536
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Заголовок карта свои

Оценка 5

Когда зашёл в мобильное приложение ПСБ увидел картинку стикер а карте свои но не смог узнать условия по ней и обратился в онлайн чат поддержки 25.03.2025 , сначала ответил бот... Читать полностью

25.03.2025

Спасибо менеджеру карине

Оценка 5

2432025 по вопросу замены карты я обратился к менеджеру каринепокольку мою карту зажевал банкомат мне была нужна карта моментальной выпуска твой кешбек Карина чётко и доступно мне... Читать полностью

24.03.2025

Оказана помощь поддержки в подключении и активации категорий кэшбэка

Оценка 5

Впервые стал клиентом Промсвязьбанка только в марте. После получения дебетовой карты "Твой кэшбэк" не получилось самостоятельно разобраться в мобильном приложении, как выбрать... Читать полностью

23.03.2025

Консультация по маркетинговой акции

Оценка 5

Здравствуйте. При получение карты в офисе, сотрудник банка которая выдавала карту сообщила, что в первые 30 дней при совершение покупок по карте будет кешбек 25% на всё, можно... Читать полностью

22.03.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

В конце ноября 2024 года услышала про очень выгодный вклад у банка ПСБ ( Народный) и так как я не являлась тогда клиентом ПСБ решила открыть карту -30 ноября оформила заявку, а... Читать полностью

20.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 19 марта обратился в банк ПСБ по г. Керчь, ул Советская 20, для получения зарплатной карты. В отделении атмосфера приятная, очень комфортно. В очереди был не долго. За это... Читать полностью

19.03.2025

Обращение в чат ПСБ , выплата кэшбэка

Оценка 5

Меня заинтересовал вопрос когда выплачивается кэшбэк в ПСБ банке и где можно посмотреть историю начисления кэшбэка. Я не доконца разобрался с этим вопросом. Поэтому я обратился в... Читать полностью

18.03.2025