Доставка карты

29.01.2025 03:23
212
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Жду карту уже практически месяц! К банку наверное претензий нет, но локально (а именно по ростову) за доставку отвечает Фаст Ривел, честно это самое дно которое я видел за всю мою жизнь! Сначала отмазывались якобы не дозвонились, потом звонили на 3 сек и сбрасывали, позвонив туда мне обещали смс с датой согласования, но его конечно же не было! В итоге спустя 100500 лет мне позвонил бот, на след день позвонил оператор для согласования и на пофиг сказала , что мы не возим туда куда вы заказли, якобы приезжайте сами! Честно сказать у меня просто нет слов! Сделайте уже что-нибудь с этой службой доставки! Прикрыть бы ее!!!!

ПСБ
ПСБ
2025-01-30T13:06:42+03:00
Здравствуйте. Карта Вами заказана 14.01.2025г. С Вами пытались связаться 15.01.2025г. для согласования встречи, но на звонок Вы не ответили. Позже, неоднократно, с Вами пытался связаться представитель курьерской службы. 28.01.2025г. с Вами удалось связаться. Так как по адресу доставки, который Вы указали, временные трудности с доставкой, было предложено провести встречу в близлежащем районе. Вы отказались. С 31.01.2025г. доставка по Вашему району будет работать в обычном режиме. Предварительно с Вами свяжутся для согласования встречи. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
925
отзыва
766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за оперативность менеджера

Оценка 5

27 января мною была получена дебетовая карта по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 51. Менеджер Алина рассказала про условия по карте, услуги которые есть по ней... Читать полностью

17.02.2025

Оператор Юлия ознакомила где можно положить деньги на карту без комиссии

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 08:49 обратился в онлайн-чат ПСБ. Оператор Юлия предоставляла мне консультацию. Меня интересовало, в каких банкоматах без комиссии можно вносить денежеые... Читать полностью

12.02.2025

Благодарю за разговор об акции

Оценка 5

Об акции по розыгрышу призов среди открывших вклад я спросила в чате 15 января в 13:39. Оператор Оксана сообщила об акции "Мой суперприз", проходящей с 01.12.2024 по 15.02.2025... Читать полностью

09.02.2025

Консультация по мобильному приложению и продуктам банка

Оценка 5

Здравствуйте. Возникла необходимость перечисления денежных средств на мою карту но никак не мог найти реквизиты в приложении банка. В связи с этим 9 февраля обратился в онлайн чат... Читать полностью

09.02.2025

Смена кодового слова

Оценка 5

6.02.2025 года в 7:42 я обратился за помощью в поддержку в мобильном приложении ПСБ как возможно мне сменить кодовое слово в банке, т.к я забыл какое кодовое слово указывал ранее... Читать полностью

08.02.2025

Консультация по акциям банка для действующих и новых клиентов

Оценка 5

Обращалась в чат ПСБ банка 15 января. Мне нужно было выяснить, действует ли ещё акция ПСБ "25% кешбэк на супермаркеты". Через некоторое время к диалогу подключилась оператор Ирина... Читать полностью

07.02.2025

Разблокировать карту

Оценка 5

В магазине совершала оплату , ввела не верно пин-код карту заблокировали . Пришла в офис на Ленина д. 2 к Н-зе Виолетте объяснила ситуацию , она быстро решила мой вопрос... Читать полностью

05.02.2025