Навязывание услуг и непрофессионализм сотрудника
30.10.2024 года моя мама, Е-ва Раиса И., которой 83 года решила открыть вклад в отделении Почта-Банка в селе Александровском Ставропольского края. Во время процедуры открытия сотрудник банка, не спрашивая ее о надобности, в самовольном порядке от ее имени через сайт госуслуг перевела выплату пенсии с почты (почтальоны приносят) на выплату на карту банка. Причем, мама несколько раз повоторила, что не хочет перевода пенсии на карту. Сотрудник - Ф-ва Юлия А., проигнорировала все эти доводы и фактически обманула пожилого человека. Вела себя нагловато и фамильярно. В результате, пенсия начала приходить на карту, а в селе откуда сама пенсионер банкомат не работал раз и ей трудно ходить - два! В итоге пришлось мне везти ее в районный центр (маму), чтобы в МФЦ написать заявление на перевод пенсии обратно. Своими действиями данный сотрудник, скорее всего , в погоне за бонусами, дескредитировала и банк, я тоже подумываю о переводе отсюда своих счетов. Номер договора на открытие вклада
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Почта Банк
МагнитПочта Банк
МолодежнаяПочта Банк
Виртуальная МирПочта Банк
Пушкинская картаПочта Банк
Моя картаОтзывы о вкладах Почта Банка
Вклад не пополняется!
Итак,Через сервис фин услуги, Я в почта банке Открываю вклад. Когда финслуги сформировал заявку, то от почта банка, мне пришло сообщение с паролем для входа в мобильное приложение...
Благодарность за обслуживание сотруднице Почта Банка
20.02.2025г. посетила офис Банка по адресу г. Брянск ул. Куйбышева, д. 18 с целью открыть вклад с промокодом по акции "Пригласи друга". Сотрудница банка П-ва Раиса, используя...
Не прозрачные условия
В приложении банка указано, что "Комиссия за обслуживание" моей карты - "0 рублей". Тем не менее на днях прошла проводка "Комиссия за обслуживание", которая мою Дебетовую карту...
Надоели названивать
Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже...
Заблокировали счет
На свою неосмотрительность я и моя дочь открыли в почта банке вклад копилка на крупную сумму каждый. Я 1 августа вывел все деньги из банка в другой банк и больше счетами и картами...
Возврат неоплаченных процентов по вкладу
Г-н С.Ю. Из-за сбоя ПО был уменьшен процент по моему вкладу. Я предоставил документы что ни я ни "задействованный" в возникшей проблеме другой банк не имеют к возникшей ситуации...
Пополнение
31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня...