Искренняя благодарность

29.01.2025 12:03
287
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Если честно не знаю как подобрать Слова, что бы выразить благодарность сотруднику Банка З-ву Руслану Р-чу. Не пересчитать сколько раз он мне помогал.  Уже около полугода у меня большие трудности с работой, зарплатой и доходом. Крайне сложно оплачивать платежи перед Банком. Мне всегда шли навстречу, и иногда даже отменили штрафы за пропуск. Я даже хотел оформить каникулы, но благодаря консультации Руслана Р-ча не стал, посчитав это не выгодным. Легче не стало, я в январе вышел на пропуск вновь и Руслану честно сказал что больше не могу. Не получится у меня вносить теми суммами что в договоре в ближайшее время. Тогда Руслан Р-ич договорился со мной о встрече и сказал что постарается что-то придумать для меня. 14 января приехал ко мне как договаривались. Да ещё с таким решением что лучше и не придумаешь. Попросил зайти в приложение, где для меня было направлено индивидуальное предложение.  Для меня согласовали возможность снижения платежей на 2 месяца. И снизили более чем впополам. Если меня устраивает то нужно просто подписать электронной подписью и условия изменятся. Я конечно подписал! Все очень быстро, буквально 20 минут длилась встреча Теперь есть небольшая передышка, платежи не так душат. За это время я приложу все усилия что бы оплачивать далее вовремя и не подводить Руслана Р-ча, который столько сделал для меня! Я очень благодарен за такое отношение ко мне, хоть я и пропускаю оплаты -такого отношения в Банках как здесь, ещё никогда и нигде не встречал!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-01-29T13:15:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
0%
решено проблем
3 346
отзыва
3 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Списали неустойки

Оценка 5

21.03.25г. встретился в 14:30, с сотрудником досудебного отдела банка Русский Стандарт В.С.К-ь. В связи с образовавшимися просрочками посетил меня дома данный сотрудник. Что могу... Читать полностью

22.03.2025

Я доволен работой банка Русский стандарт

Оценка 5

Сегодня, 21 марта 2025 года, я приехал с вахты и первым делом решил заехать к финансовому специалисту банка Русский стандарт К-ь В.С., в г.Магнитогорске, на ул. Советская 160А... Читать полностью

22.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику, который сопровождает погашение моей задолженности в Банке - А-ву Андрею А-чу.  Были проблемы, задержал оплату по договору. С... Читать полностью

22.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня потребительский кредит в банке Русский Стандарт Была начислена неустойка со мной связалась сотрудница банка В-на Т.С и предложила данную неустойку убрать  Сумма неустойки... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность банку за одобрение кредита офис в г. Санкт-Петербург Чернышевский

Оценка 5

Сегодня позвонил сотрудник из банка, предложил кредит на мои цели.мы поговорили, нам сейчас как раз нужны деньги на покупку запчастей на иномарку. Банк сразу одобрил мой запрос... Читать полностью

21.03.2025

Кредит

Оценка 5

Ещё осенью были большие финансовые затруднения, не было возможности оплатить платежи по потребительскому кредиту.Я хотела какую-то отсрочку, но для рассмотрения этой возможности... Читать полностью

21.03.2025

Всем рекомендую банк Русский стандарт!

Оценка 5

Я решил полностью закрыть кредит, хоть и банк Русский стандарт мне очень нравится, лояльным и приятным отношением к своим клиентам. И ближе к делу, сегодня 19 марта 2025 года... Читать полностью

21.03.2025