Банк всячески игнорируют на просьбу перевода денег
Здравствуйте! Сильно разочарована и уже даже подавлена! Я прохожу процедуру банкротства, единственный мой доход на сегодняшний день это пособие на детей. Я одинокая мама 4 детей, двое из ним двойняшки годовалые. К большому сожалению деньги успели перести на озон банк после блокировки всех моих счетов! Запрос был направлен арбитражным управляющим 25 декабря 2024г, озон банк получил письмо 9 января 2025 ( письмо вручено получателю почтальоном)! банк всячески игнорируют и не дает ни каких комментариев, кроме того что направляйте письменный запрос который уже направили. Сроки у банка уже вышли все. Арбитражный управляющий решил направить еще один запрос в электронном виде 20.01.2025, но опять тишина ( сегодня уже 29.01.2025). Я не знаю как уже вернуть свои деньги что бы содержать своих детей! Но это полное безобразие! Операторы на телефоне оставляют заявки что бы решили мой вопрос и говорят что в чате придет ответ, но ответ приходит один и тот же: направляйте запрос в письменном виде! Хотя их отправили уже 2! знала бы что так выйдет ни когда бы с этим банком не связалась бы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Про кэшбэк и МСС-код
Я просила про категорию "Искусство" подробнее , и не попадает ли концерты туда, и где найти МСС код по Искусству. И мне ответили благожелательно, очень подробно, по делу, быстро...
Оператор быстро помог решить вопросы
18 февраля 2025 г. в 12.52 я написала в онлайн-чат вопрос, касающийся получения кешбэка. Я пользуюсь услугами этого банка недавно, но уже обнаружила, что, тратя деньги на товары и...
Кешбек
Уже несколько месяцев как я стал клиентом Озон банка. В целом все нравится, ни разу никаких проблем. С подпиской премиум гарантировано можно выбрать качественные категории кешбека...
Решение начисления кешбека
Не так давно открыла для себя OZON Банк. Понятная система работы в приложении. А так же быстрое решение вотпросов в чате банка. Конкретно я столкнулась с кешбеком. Непоняла систему...
Консультация по кешбэку
Очень понравилось оперативность ответа по вопросу начисления кешбэка на дебетовую карту озон банка, в чате поддержки был дан исчерпывающий ответ на конкретный вопрос. Оказывается...
Начислили кэшбэк после обращения в чат
Получилась такая ситуация. Имеется кэшбэк 6 % по категории развлечения в банке Озон. Ну думаю здорово, как раз едем на глц (горнолыжный центр) там и воспользуюсь. Всегда на этом...
Доначислен кешбэк по покупке на lamoda
10.02.25 я совершил покупку на Ламода. ру на сумму 11123 рубля. Будучи абсолютно уверенным, что так как это магазин одежды и обуви, ожидал начисления кешбэка 444 ( у меня на...