В беде не оставят!

30.01.2025 08:57
231
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Дата платежа по моему договору - 22 число.
В январе как раз хотела оплатит на договор, но у меня не получалось какие то ошибки.
Хотела найти время и дойти до Банка что бы мне помогли.
Но неожиданно для меня, в пятницу 24 января ко мне приехал мой хорошо знакомый сотрудник Руслан З-в, который работает с моим договором в Банке.
Он увидел что оплата не прошла вовремя и решил доехать до меня, так как по телефону я недоступна.
Я ему показала что за проблема, а он решил её буквально за 10 минут!
Банковские приложения обновил, мою карту с которой перевожу деньги в приложение Русский стандарт добавил, что бы мне удобнее было в приложении переводить деньги.
Ну и естественно я сразу деньги перевела.
Вот это сервис, с доставкой на дом!
Спасибо!!!!
Всё для людей)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-13T19:16:39+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-01-30T09:47:56+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,50
средняя оценка
29%
решено проблем
1 572
отзывов
1 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

07 февраля 2025 года, в 9:30 утра, со мной связался представитель досудебного урегулирования Д-ов Иван А. Образовались некоторые просрочки по платежам, по кредитам. Всё подробно... Читать полностью

17.02.2025

Отзыв

Оценка 5

В связи с переездом, у меня(являюсь клиентом банка Русский стандарт), у меня образовалась задолженность на кредитном договоре. Со мной связался Иван А., извиняюсь если фамилию... Читать полностью

14.02.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Возникла непредвиденная финансовая ситуация, задержал платёж, позвонили с банка предложили отменить комиссию за задержку платежа, оплатил только минимальный платёж,сотрудник К-оль... Читать полностью

13.02.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Мой положительный отзыв С-ву Роману А., сотруднику благодаря которому я наконец-то оплатил просроченную задолженность перед Банком. Было несколько месяцев пропуска, Роман А... Читать полностью

12.02.2025

Отзыв

Оценка 5

В марте 2024 года я воспользовался кредитом банка Русский стандарт для покупки товара.Из-за стечения разных жизненных обстоятельств я пропустил 4 платежа по своему договору в Банке... Читать полностью

11.02.2025

Благодарность старшему кредитному менеджеру Егору

Оценка 5

Оформлял 04.02.2025 потребительское кредитование в отделении банка города Калуги, улица Площадь Победы дом 10. Изначально подал заявку дистанционно с сотрудником, одобрение пришло... Читать полностью

04.02.2025

Отзыв по оформлению кредита в офисе банка

Оценка 5

04.02.2025 я обратился в офис Русского стандарта по адресу г. Орёл ул. Московская д. 17, за оформлением потребительского кредита, перед этим позвонил сотрудник банка П-ов Андрей... Читать полностью

04.02.2025