Как всегда на высоте
Интересно получается, что самый главный банк, находится на таком низком месте в рейнтеге.
хотя нет это правильное место для данного банка.
Не имел отношений с данным банком уже более 3 лет, однако неожиданно решил возобновить их, после выпуска карты на 3 день ее вместе со счетами заблокировал умнейший робот ИИ по подозрениям в совершении странных переводов.
По итогу деньги заблокировали, счет заблокирован информации и разъяснения не дают.
Закручивают карусель между горячей линией и отделениями, в отделении говорят вам нужно звонить 900 вам помогут, по телефону отправляют в банк, самое веселое, что в банке в отделении оператор по телефону и операционист начали спорить друг с другом, кто что должен делать!!!!
Это говорит о крайне низком уровне персонала, персонал банка не знает и не понимает кто за что отвечает, руководитель отделения просто развела руками и сказала ждите с вами свяжутся.
Точных сроков не называют.
Когда говоришь, что хочешь помочь и готов предоставить любые справки сами сотрудники не знают, что им нужно!
Самое интересное, что такая же проблема была еще с одним банком который в рейтинге находится крайне высоко, решение было принято за 24 часа как и обговорили. Сам сотрудник связался со мной и решили проблему.
В случае со Сбербанком вы можете ждать вечность! На горячей линии на вопрос как долго может проводиться проверка, ответили, что сроков рассмотрения и ограничения нет.
Со мной лично после блокировки никто не пытался связаться, было смс о 24 часах, я дал возможность банку честно проверить все и связаться со мной как это было сделано другом банком, сбербанк этого не сделал за 3 дня...

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Решение проблемы
Здравствуйте , ещё 7 ноября 2023 года , Сбербанк заблокировал мою карту , и не дает перевыпустит , согласно условиям использования и т.д. И т.п. Сбербанк . Никаких противоправных...
Работа службы ОМБУДСМЕНОВ
В начале февраля 2025г я столкнулась с блокировкой банковских карт (дебетовой и крединой). Мной были сделаны запросы (оставлены обращения с просьбой разъяснить ситуацию) по разным...
Решили мою проблему за день
Мне заблокировали карту по компрометации на которую приходит пенсия, в тот же день попытался перевыпустить, но мне отказали, решил подождать несколько месяцев, попробовал еще раз и...
Всем доволен
10.02.2025 года посетил отделение Сбербанка в городе Иваново по адресу проспект текстильщиков 10/16, примерное время:10:35, в этот промежуток получил талон номер л007, тем самым...
Сбербанк онлайн - блокировка личного кабинета за границей
Добрый вечер, похоже пользоваться приложением, или веб-версией за границей уже нельзя. Я пытался перевести 8500 р, и мой перевод заблокировали. Ладно, бывает, я и не жду чудес...
Отличное отношение к клиентам и решение проблем
Надо сказать, что отзывы о банковских продуктах я пишу только в тех случаях, когда возникают проблемные ситуации во взаимодействии с банком. Поэтому, как правило, мои отзывы...
Снятие блокировки
Здравствуйте, являюсь клиентом банка на протяжении более 10 лет, не думала, что перестану им быть, но по порядку. Прилетел блок по 115 ФЗ, за перевод крупной суммы мне. Запросили...