Незаконно списанные проценты
Добрый день. Являюсь клиентом Т-Банка (далее БАНК). В данном отзыве не в роли судьи или обвинения. Провожу только факты из своей истории. Каждый сам делает выбор нужно пользоваться услугами этого финансового учреждения или нет.
15.09.2024 воспользовался услугой БАНКа "Перевод баланса", которая предоставляет денежные средства на беспроцентный льготный период 120 дней. Операция была по кредитной карте.
Согласно выписок БАНКа, осуществлял ежемесячное погашение по следующему графику: 23.10.2024 - 14900 рублей; 23.11.2024 - 14300 рублей; 05.12.2024 - 19700 рублей.
Между 15.09.2024 и 30.12.2024 проводились только вышеуказанные пополнения. Другие операции не проводились.
30.12.2024, обратился в БАНК с целью уточнить сумму и дату финального возврата средств в рамках предоставленной услуги оставаясь в льготном периоде. То есть, чтобы не платить проценты.
Получил ответ (скопировано из переписки): "Дарья. Ильдар, здравствуйте! У вас подключена услуга «Перевод баланса». Чтобы воспользоваться ее преимуществами, вам нужно вернуть еще 251000 ₽ на карту. Это нужно сделать до 13.01.2025 включительно.".
13.01.2025 погасил указанную сотрудником сумму в полном объёме, а именно 251000 рублей.
Между 30.12.2024 и 13.01.2025 никаких операций с данной кредитной картой не проводились.
Сегодня, 30.01.2025, с меня списали проценты в размере 657 рубля 53 копейки. Обратился в БАНК, на что мне ответили что начислили проценты верно.
Резюме: закрыл все дебетовые карты Т-Банка, которые открыл для своих детей (открыл им в другом банке); отправил жалобу в ЦБ РФ для правовой оценки действий сотрудников Т-Банка; после разбора этого инцидента закрою все счета в Т-Банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Клиентоориентированный подход
Добрый день, хочу поделиться своей историей связанной с данным т-банком (далее поймёте почему т с маленькой). Итак 12.10.2024 сделал перевод баланса 180 000 руб., заранее спросил...
Перевод баланса у Т-Банка, хорошая услуга
9 февраля 2025 года обратился в мобильном приложении в чат поддержки, ответила Дарья. я интересовался по поводу перевода баланса. Класный инструмент если грамотно им пользоваться...
Пересчитали сумму процентов по накопительному счету
Дебетовой и кредитной картами от Т-Банка пользуюсь с 2022 года. В банке у меня имеется накопительный счет. У меня подключена годовая подписка Pro, поэтому имею некоторые привилегии...
Личная ошибка, лояльность банка
Перевела случайно с кредитной карты, а не с накопительного счёта. Обратилась 07.02.2025 в 8:33 сразу как перевела, с вопросом можно ли отменить, если прямо сейчас верну ту же сумму...
Не верная просрочка
При попытке оформления кредитной карты было отказано, чему я очень удивился. Решил проверить свой кредитный рейтинг, и к своему удивлению обнаружил там просрочку. Написав в чат 05...
Клиентоориентированность и скорость сотрудников Т-Банка
5.02.2025 г. ориентировочно в 19 часов я решила перевести крупную сумму с дебетовой карты на свой накопительный счет. Нечаянно промахнулась и отправила деньги на кредитную карту...
Списали деньги без уведомления
Яндекс + списал деньги с кредитной карты почти 400руб ЗАРАНЕЕ НЕБЫЛ УВЕДОМЛЁН что спишут за подписку их услуг.До этого была бесплатная подписка!.Обратился в чат банка,чтоб вернули...