В ноябре пришлось уволиться с работы и возникли проблемы с деньгами.
С трудом получалось оплачивать, появились существенные просрочки а с ними и большие суммы долга.
Я обращалась изначально в чат Банка и попросила найти возможность помочь мне как-то с моей проблемой.
После этого мне оперативно был назначен инспектор по договору, в чате мне предоставили его контакты для связи.
Я позвонила, мне ответил Максим В. Д-к. Для удобства общения мы договорились о встрече в офисе, 13 января я пришла.
Максим В. меня пригласил к себе в кабинет.
Мне очень понравилась манера ведения разговора, меня никто не обвинял в моих пропусках а наоборот с пониманием, что все может произойти в жизни.
С Максимом В. мы обсудили мои возможности и пожелания. С их учётом мне подобрали и рассчитали индивидуальные условия, направили их в приложение Банка чтобы я могла спокойно изучить.
Я ушла домой, вечером все изучила и на следующий день подписала электронной подписью.
В итоге сейчас задолженности нет. В январе вообще не нужно оплачивать, в феврале и марте очень маленький платёж, который я смогу оплатить.
А дальше уже найду работу, и восстановлюсь в прежних платежах.
Я благодарна Банку,за то что мне пошли навстречу,и Максиму В. за тёплый приём и индивидуальный подход.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв
В марте 2024 года я воспользовался кредитом банка Русский стандарт для покупки товара.Из-за стечения разных жизненных обстоятельств я пропустил 4 платежа по своему договору в Банке...
Общение с клиентами
С банком Русский Стандарт с 2001 г. Видно как вырос уровень общения и алгоритмы работы с заёмщиками. Особо хочу отметить и поблагодарить сотрудника службы взыскания Г-на Андрея...
Хочу оставить благодарность
Большое спасибо хотелось бы сказать сотрудн ку Банка из Калининграда Максиму В. Д-ку. Когда у меня возникла тяжёлая жизненная ситуация и появилась просроченная задолженность по...
Благодарность
Уже около 5 лет как я Клиент Банка. До недавнего времени не допустивший ни одной просрочки. Но к концу года все пошло не по плану, и я неожиданно столкнулся с тем что мне не...
Взаимодействие с банком в сложной ситуации
29.01.2025 состоялся диалог с сотрудником Банка Романом А. С-вым. За буквально 10 минут получил ценную информацию о задолженности по кредитной карте. Как оказалось за...
Благодарность старшему кредитному менеджеру Егору
Оформлял 30.01.2025 потребительское кредитование в отделении банка города Калуги, Площадь Победы дом 10. Хочу выразить благодарность старшему кредитному менеджеру Д-у Егору...
В беде не оставят!
Дата платежа по моему договору - 22 число.В январе как раз хотела оплатит на договор, но у меня не получалось какие то ошибки.Хотела найти время и дойти до Банка что бы мне помогли...