Акция кэшбек до 100% по кредитной карте до 180

30.01.2025 15:23
306
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В ноябре оформила кредитную карту 180 дней без % с акцией кэшбэк до 100%. В декабре выплатили неполную сумму кэшбека за ноябрь(все условия я выполнила). Написала в чат, зарегистрировали обращение и до начислили кэшбек. В январе опять выплатили неполную сумму кэшбека, опять обратилась в чат. Но на этот раз пришел отказ в до начислении кэшбека. Я снова обратилась в чат, при этом расписа все мои траты в декабре по категориям (все условия мной были выполнены). На что мне сотрудник ответил, что решение принято окончательно и зарегистрировать мою заявку он не может. Сказать, что очень разочарована, это мягко сказать. Складывается впечатление, что банк экономит на всем, не исполняя свои обещания. Вроде серьезный банк...Брала карту только из-за акции. Закрою в следующем месяце.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-14T21:16:11+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-05T13:24:23+03:00
Здравствуйте! Мы доначислим вам вознаграждение по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней» в течение двух рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем продолжать работать над улучшением качества предоставляемого сервиса. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,91
средняя оценка
0%
решено проблем
5 709
отзыва
5 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный бот помощник

Оценка 5

 25 февраля 2025 года в 23:27 написала в чат, где моментально отвечает бот помощник, и кстати я сразу нашёл интересующий меня раздел про акцию кэшбэк на всё самое важное. Мне нужно... Читать полностью

25.02.2025

Спасибо Александру

Оценка 5

23 февраля 2025 года в 00:41 я написала в чат, где мне помог Александр. Меня интересовали проценты по кредитке и льготный период. Конечно проценты интересное предложение на первых... Читать полностью

25.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился в офис банка 19.02.2025 в городе Барнаул по адресу ул. Партизанская 92 для смены сим-карты (перестала работать). Взял талон, сразу вызвали в 5 окно. Финансовый... Читать полностью

24.02.2025

Банк заблокировал карты и накопительный счёт

Оценка 5

9.02.25 ГПБ банк заблокировал мои кредитную и дебетовую карту и накопительный счёт со ссылкой на 115-ФЗ. Были несколько операций перевода между картами моей и членов моей семьи... Читать полностью

13.02.2025

Мой опыт в Газпромбанке на улице Гарибальди

Оценка 4

Недавно я посетил отделение Газпромбанка по адресу ул. Гарибальди, 36, Москва, и хочу поделиться своим впечатлением от оказанного сервиса. С первых минут пребывания в отделении я... Читать полностью

11.02.2025

Проценты

Оценка 5

Здравствуйте уважаемый Газпромбанк! я открыл кредитную карту в размере 15000₽. я пополнил букмекерскую компанию на 1000₽ с кредитной карты. И когда зашел в историю операцию... Читать полностью

10.02.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Я пользуюсь картой более года, всегда вовремя погашала задолженность льготного периода согласно выставленных сумм в личном кабинете. И вот спустя год в выписке появилась строка... Читать полностью

08.02.2025