Работа чата банка

30.01.2025 17:25
707
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Работаю с МодульБанком не первый год. И хотя отделения банка у нас в городе нет - возникающие вопросы всегда решаются очень оперативно! Из последнего - организация, занимающаяся бухгалтерией, выставила счет на оплату своих услуг, который никак не могли оплатить(закралась ошибка в одной из колонок при заполнении). Оператор в течении двух минут вышел на связь и подсказал, что нужно поправить. Вообще, чат банка работает очень профессионально!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-14T11:59:25+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 19.02.2025 оценка зачтена.
Модульбанк
Модульбанк
2025-01-31T10:46:09+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, и что оценили удобство удаленного обслуживания. Передали специалистам вашу похвалу, им очень приятно:) Уверены, что наше сотрудничество будет радовать вас еще долгие годы! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,35
средняя оценка
4%
решено проблем
253
отзывов
245
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом «Модуль банка» уже 4 года. Часто возникают вопросы , которые моментально решаются в чате банка. 14 марта 2025 г мне необходимо было сформировать акт... Читать полностью

28.03.2025

Модульбухгалтерия для предпринимателей

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Модульбухгалтерией. 11 февраля 2025 года я обратился в чат банка к бухгалтерам с вопросом о проверке отправленных мной самостоятельно платежей на... Читать полностью

27.03.2025

Рекомендую Модульбанк, очень оперативное обслуживание и помощь в любых вопросах!

Оценка 5

Поздним вечером ( в 22:39) 10 января 2025г. я в своём личном кабинете Модульбанка сформировал Счёт на оплату контрагенту, и увидел,что число в акте от 11.01.2025.Решил узнать в... Читать полностью

26.03.2025

Дистанционное получение справок

Оценка 5

Необходима была справка о доходах. 27 января 2025 года обратился в чат банка с просьбой подготовить данную справку. Сотрудник банка оперативно ответил на мое сообщение, бесплатно... Читать полностью

26.03.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет... Читать полностью

26.03.2025

Срок действия банковской карты

Оценка 5

Являюсь клиентом Модульбанка в качестве индивидуального предпринимателя. Обратил внимание, что срок моей пластиковой банковской карты истёк, но она продолжает работать. Обратился в... Читать полностью

25.03.2025

Отзыв о многолетнем сотрудничестве

Оценка 5

Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что... Читать полностью

21.03.2025