«Поддержка ozon банка»
Не знаю как начать, в общем я хотел взять рассрочку, но не смог, так как оказалось, что я раньше пользовался другим профилем и госУслуги теми же. И я обратился к сапортам.. Первая девушка не поняв вопроса, просто взяла и вставила шаблонный текст, инструкцию по чему-то там, но не решавший мой от слова совсем. Потом пришла другая, чуть поумнее, но хватило ее на два ответа, и пришел следущий..и так было долго...НО, мне всё таки помогли, спасибо всем кто сражался. И даже смог подключить пластик, ес!
Озон, ты большая компания, замотивируй людей или найми новых (более опытных). Не хочу чтобы в такие ситуации кто-то попадал.
И дайте им что-ли больше доступа к персональным данным, а то столько глупых вопросов и не связанных с темой, типа "да кто ты такой, отвечу не связанной [censored] соре за мат. На этом всё.
К
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Быстро и по делу отвечают в чате
Подключила подписку Озон Премиум, по ней должна быть категория кешбэка 5% на кафе и рестораны, фастфуд. Но у меня этой категории не появилось. Обратилась в чат, мне ответила...
Система кэшбэка
Здравствуйт, 25 марта 2025 года произошла такая ситуация что не понимал какой у меня кэшбэк и по каким категориям, написал в мобильном приложение в поддержку Озон Банка и оператор...
Возврат денежных средств
Делал покупку в автомате снеков, к сожалению товар не выдался. Звонил по горячей линии, не ответили. Решил написать в банк, может они помогут. В итоге не щря написал. В банке...
Услуга уведомления в Озон Банке
Добрый день, уважаемые пользователи! 24 марта 2025 я зашел в Озон Банк посмотреть выполненный перевод для покупки товара в Озон приложении, и вдруг с меня списалась сумма, и не...
Служба безопасности
В отношении меня были совершенв мошеннические действия. Путем злоупотреблнет доверием с карты ОЗОН банка были списаны денежные средства. Немедленно мне поступил звонок из службы...
Благодарность за обслуживание
25.03.2025 я зашла в озон банк чтобы пополнить баланс. Выполнив всю свою работу, я заметила, что у меня списали за обслуживание обонента смс уведомлениями. Я посчитала, что скрорее...
Потерял карту
24.03.2025г. Потерял карту, обратился в поддержку в приложении объяснил ситуацию (что карта заблокирована банком), в чате сотрудник по имени Игорь сказали что кто-то ее нашел и...