Совкомбанк- оценка 5

31.01.2025 11:56
200
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно являюсь клинтом Совкомбанка. 29 января 2025 г. звонила на горячую линию СОВКОМБАНКА 8-800-100-00-06 в 17-43. Разговаривала с оператором Анной. Проблема была в том, что мне поступали звонки с разных, но похожих номеров. Последний раз подняла трубку, сказали, что это Анастасия из Совкомбанка, но было похоже на автомат и я положила трубку. Анна проверила эти телефонные номера, сказала, что действительно это номера Совкомбанка и звонят с маркетинговыми предложениями. Я попросила Анну отключить мне маркетинговые звонки, что Анна и сделала. Разговор продолжался 8 минут. Спасибо Совкомбанку и операторам контактного центра. Все вопросы всегда решаются оперативно и качественно. Скрин звонка приложен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-14T20:20:09+03:00
Спасибо за отзыв. Дополнение получили. Давайте подождем комментарий от Банка. 19.02.2025 Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-19T09:47:03+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
48%
решено проблем
12 378
отзыва
9 063
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Похвально что в Совкомбанке появляются новые возможности для клиентов

Оценка 5

Я давно пользуюсь продуктами банка Совкомбанк. В приложении карты Халва появилось окошко , что можно присоединиться к клубу Амбассадоров Совкомбанка и получать бонусы . Меня это... Читать полностью

08.02.2025

Десятка с 12.02.25

Оценка 5

Я клиентка Совкомбанк а с большим стажем. Мне нравится, как банк радует меня новыми предложениями, в частности, с 12.02.25 предлагаются более выгодные условия по опции Десятка. Для... Читать полностью

08.02.2025

Спасибо за подарок!

Оценка 5

Здравствуйте.  Я стал клиентом банка недавно и первое, на что обратил внимание - это качественная работа специалистов в чате банка.  Например, 7 февраля у меня День рождения... Читать полностью

07.02.2025

Помогли соориентироваться в партнерах банка

Оценка 5

У меня накопились баллы кешбека, которые можно потратить у партнеров банка. Ранее баллы могла потратить у мегамаркета, но сейчас не нашла их в партнерах банка.  05.02.2025 в 23:28... Читать полностью

06.02.2025

Вопросы о переводах и снятие наличных с карты Халва

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка, в особенности чата технческой поддержки банка.оператору Анастасии, которая проконсультовала меня по поводу начисления комиссии... Читать полностью

05.02.2025

Консультация по изменению тарифов

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения с вопросом, как изменились тарифы и лимиты на перевод заемных средств с 12 января 2025г. по СБП и по номеру карты.  Мне ответили, что... Читать полностью

05.02.2025

Отключение всех подписок

Оценка 5

Я обратилась в чат МП с просьбой отключить все платные подписки.  Меня информировали, что в первый месяц пользования годовой подпиской Халва Десятка есть «период охлаждения». Т.е... Читать полностью

05.02.2025