Минимальный платеж по кредитной карте Альфа travel

31.01.2025 12:37
279
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь кредитной картой Альфа travel 60 дней без процентов, пользование без процентов, если вовремя вносить минимальный платеж и вовремя погашать основной долг, и мне не до конца были понятны условия по погашению минимального платежа, поэтому решила разобраться. Мне был начислен минимальный платеж по карте Альфа travel 500 р до погашения полной суммы кредитки остаётся больше месяца и у меня возник вопрос, если внесу минимальный платеж 500 р, смогу ли я ими опять пользоваться до того времени, как нужно будет вносить полный платеж по задолженности, ведь раньше когда я вносила минимальный платеж, я этими деньгами не пользовалась, до погашения основного долга. 31.01.25 решила проконсультироваться по этому вопросу и написала в чат приложения Альфа банк, где оператор Ольга помогла разобраться мне в этом вопросе. После внесения минимального платежа, в моем случае 500 р, я оказывается могу ими пользоваться опять, до погашения основного долга, то есть не обязательно, чтобы 500 р лежала на кредитки, до погашения основного долга. Но при этом при внесении 500 р нужно подождать 10-15 мин, чтобы был зафиксирован минимальный платеж по кредитки и опять можно пользоваться этой суммой. Благодарна оператору Ольге что она помогла мне разобраться в этом вопросе и в простой, понятной форме проинформировала меня, а также за моментальный ответ в чате, где мне не нужно было долго ждать ответ оператора и тратить свое время. До 17 февраля планирую внести минимальный платеж 500 р и опять ими воспользоваться до погашения основного долга.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-14T08:51:26+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-03T13:24:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
16%
решено проблем
17 220
отзыва
16 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Консультация по кредитной карте

Оценка 4

11 февраля в 18:22 обратилась в чат поддержки Альфа- банка с вопросом какую кредитную карту я могу порекомендовать с хорошим льготным периодом на покупки для друга. Специалист Алия... Читать полностью

11.02.2025

Обращение по вопросу смены тарифа по карте

Оценка 5

Недавно мне понадобилась помощь службы поддержки банка, и я хотел бы поделиться своим опытом. Обратился я в поддержку с вопросом о возможности смены тарифа по кредитной карте... Читать полностью

08.02.2025

Хорошо объяснили тонкости льготного периода по кредитным картам

Оценка 5

У меня сложилась такая ситуация что я по картам полностью закрыл долг, но при этом в тот же день мне нужно было снять деньги. По условиям карты в таком случае должен начаться новый... Читать полностью

08.02.2025

Про кэшбэк за оплату в сервисах соц сети картой Альфа банка

Оценка 4

С недавних пор в Альфа банке появилась категория кэшбэка 5% за оплату в сервисах соц сети. А во соц сети есть платежный сервис Городские платежи, позволяющий среди многого прочего... Читать полностью

07.02.2025

Подробно объяснили про соц.выплаты, помогли открыть накопительный счет

Оценка 5

 7 февраля 2025 года в 20:47 я написала в чат поддержки Альфа-банка.  Так как в этот же день я нажала и оформила через гос.услуги соц.выплаты на альфа счет Мир. Но я не знала как... Читать полностью

07.02.2025

Помогли отключить платные уведомления

Оценка 5

Сегодня получила смс сообщение от альфа банка , что к моей кредитной карте подключены платные уведомления .и что отключить их можно в приложении . сразу же написала в онлайн чат... Читать полностью

07.02.2025

Помогли отключить платные услуги

Оценка 5

1 января 2025 года я написала в чат поддержки Альфа-банка . У меня были подключены платные услуги , до этого , 29 декабря , я писала в поддержку и операторы объяснили мне что... Читать полностью

07.02.2025