Изменение условий по автокредиту, переведенному из Росбанка
Т-банк без всяких уведомлений поменял срок и размер платежей по автокредиту, переведенному к ним из Росбанка. Несмотря на все обещания, что ничего, кроме реквизитов оплаты, не изменится:
Вот sms от 9 января 2025г:
Ваш автокредит в Росбанке передан в Т-Банк. Ежемесячный платеж, срок кредита и ставка не изменились. Номер договора для погашения – 2****72-Ф. Как платить по кредиту: q.tb.ru/ohBqQU
по ссылке из которой четко описано, что платежи не изменятся и срок кредита тоже.
Я провел расчеты, просуммировав платежи, отображаемые в приложении - сумма осталась прежней. Но изменение в договор кредита внесено без моего согласия, и давать такое согласие я не планирую.
На созданное 28.01.2025г. обращение № 487898142 в Личном кабинете Т-Банка по данному вопросу, ответа не последовало - банк уже дважды переносит срок его рассмотрения, уведомляя об этом в sms.
30 января банк прислал sms:
На ваш счет зачислен регулярный платеж — 77740 р.
которая подтверждает, что отображаемый в приложении график платежей используется банком, и не является ошибкой отображения, и что банк без согласования со мной внёс изменения в договор кредита.
Прилагаю оригинальный график по договору с Росбанком, и график который в течение января придумал Т Банк.
Прошу в кротчайшие сроки вернуть старый график и списать оставшуюся часть платежа за 30 января 2025.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумОтзывы о продуктах Т-Банка
Возврат денег
Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в...
Супер
Буквально в ноябре подумалось - а не поменять ли мне машину. Моя уже почти 7 лет. Естественно, чем дальше, тем будут по ней вылезать разные проблемы - нужно будет вкладывать деньги...
Отлично
Я написала в чат 17:08 30 октября ,с вопросом о кредите.Почти сразу же мне ответил оператор Константин он быстро и качественно ответил на мой вопрос и объяснил , что процентная...
Покупка авто через сервис «Город»
Покупал авто через приложение Т банк. Оставил заявку, связались, менеджер проконсультировал, к сожалению нужное авто оказалось в наличии только в питере. Сотрудник организовал...
Т банк - лучший банк
Банк очень крутой, мне очень нравиться, развивайте его и дальше , будем только рады поспособствовать, чем больше предложений от вас тем больше ответов от нас, мы с вами на всегда...
Очень хорошая и быстрая помощь
Сотрудник Егор внутренний номер - 3**** связался со мной и очень оперативно и качественно помог мне со всеми вопросами, ответил на все вопросы и помог активировать автокредит на...
Хочу похвалить чат поддержки Т-банка
Написал в тех поддержку Т-банка 26.08.24, ответил ассистент, после помогла сотрудник Анжела. Возник вопрос по поводу закрытия автокредита и условий. Сотрудник техподдержки банка...