Банк обманщик
- В данном банки операторы постоянно дают разные ответы, работать не умеют, в проблемах связаных с их же сбоем не разбераються, а тупо вешают все просрочки и остальные отключения услуг на своих клиетов! Так при использовании услуги кредитные каникулы, у них сбой произошел, через пару дней появились задолжности по двух кредитам, а суммы вообще не понятные, 12 августа случайно увидела везде минусы по просрочкам, написала обращение , сказали сбой и убрали просрочки, но за это время отключились акции,, плати меньше,,, в связи с так называемыми просрочками, их естесвенно не исправили. Через три месяца опять началось, так как платежи по кредитам выросли на 33% , опять посетила отделение банка кучу обращений составила, добилась, но как оказолось это всего на два месяца, вот уже полгода с ними ругаюсь, звонят несут ересть, типо я не оплатила акцию, другой оператор типо у меня были просрочки, а отдел взыскания 30.01.25 вообще мне сказал, что это типо они мне сделали кредитные каникулы, а вообще в шоке! Скриншоты имеються, записи разговоров, намера подать в суд на банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Тёплое отношение к клиентам!
30 января вечером я зашла в салон МТС на Станиславского, 17 в г. Новосибирск, чтобы присмотреть себе новый телефон. Т.к., свободных средств сейчас нет, я хотела оформить телефон в...
Получила всю нужную информацию быстро и результативно
Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе! Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту. Сотрудник Максим...
Четкая работа сотрудника Алии!
03.02.25 около 18:10 я обратилась в офис по адресу Казань, Амирхана 17, и мне снова повезло попасть к сотруднице Алие! По-моему, это единственный сотрудник, которая (несмотря на...
Спасибо за консультацию
Я обратилась в отделение МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д. 27, сегодня 30ого января 2025 года примерно в 12:30. Я давно являюсь клиентом банка, получаю зарплату на карту...
Неформальный подход
Хотел бы поблагодарить МТС банк за неформальный и индивидуальный подход в решении проблемных и спорных вопросов клиентов. Например, за одну из недель не был зачислен кэшбэк, я...
Кредитная карта
В приложении одобрили карту, обратился в банк для ознакомления с картой. Сотрудница Нина, все толково объяснила, рассказала о всех нюансах использования карты, про льготный период...
Спасибо за помощь
Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, Ленина д. 27, 24 января 2025 года примерно в 12:00. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал и попал к Ксении. У меня был...