Обратились в Делобанк. Обслуживаемся второй год в нем. 17.01 нам отправил оплату китайский контрагент, но деньги не пришли вовремя. Связались с китайским контрагентом. Он подтвердил, что деньги были отправлены. 21.01 обратились в чат поддержки Делобанка. Ответили нам быстро. Пообещали разобраться в вопросе. Через 2 дня с нами связался персональный менеджер и объяснил, что деньги задержались из-за проблем с платежной системой с китайской стороны и скоро должны прийти на расчетный счет организации. В итоге сегодня 31.01. деньги поступили на счет. Благодарим Делобанк за клиенториентированность и решение вопроса, который могли проигнорировать.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Делобанка
Подключил накопительный
Бухгалтер предложил рассмотреть использование денежных средств, которые остались после тендера. Были сомнения, так как слышал о неудобстве. И о том, что это значит заморозить...
Новый клиент
Я новый клиент Делобанка. Есть свое ИП. Зарегистрировал в этом году, когда открывал оффлайн-точку. Знакомый, также ИП посоветовал обратиться в Делобанк. У него там подключен...
Клиентоориентированный банк
Брали овердрафт из-за кассового разрыва 27.02. после того, как заказчик задержал оплату за поставку. Зарегистрировали бизнес 3 месяца назад, поэтому не было фонда на этот случай...
Понравился пакет услуг по вэду
Я обслуживаюсь в Делобанке 7 месяцев. В основном использую в своем бизнесе такие услуги, как расчетно-кассовое обслуживание и зарплатный проект. Так как получили инвестиции на...
ВЭД консультация
Клиенты банка с июля 24го года. Используем РКО и зарплатный проект для филиалов в Москве, Санкт-Петербурге и Саратове. В марте стал актуален вопрос расчетов с китайскими...
Дополнительная торговая точка с эквайрингом
Открыли новый пункт выдачи товара, написал 21 марта в чат техподдержки, уточнить условия подключения и как парвильно зарегестрирвоать аппарат кассы. Специалист банка рассказал...
Депозит под любой срок
Обратились в чат Делобанка 20.03.2025 по причине свободных денежных средств, которые необходимо было расположить под выгодный процент. Выбирали из 4 банков. Но так как мы только...