Обратились в Делобанк. Обслуживаемся второй год в нем. 17.01 нам отправил оплату китайский контрагент, но деньги не пришли вовремя. Связались с китайским контрагентом. Он подтвердил, что деньги были отправлены. 21.01 обратились в чат поддержки Делобанка. Ответили нам быстро. Пообещали разобраться в вопросе. Через 2 дня с нами связался персональный менеджер и объяснил, что деньги задержались из-за проблем с платежной системой с китайской стороны и скоро должны прийти на расчетный счет организации. В итоге сегодня 31.01. деньги поступили на счет. Благодарим Делобанк за клиенториентированность и решение вопроса, который могли проигнорировать.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Делобанка
Консультация по ВЭД
Выпала неплохая перспектива поработать на экспорт. С валютным контролем знаком поверхностно. Решил подготовиться заранее (сделака планируется примерно через месяц) 6 ноября...
Удобный счет для накоплений
С Делобанком стала работать с первого месяца лета. 29.08.2024 г. приняла решение, что буду открывать накопительный счет. Не заводила до этого, так как не хотела замораживать...
Обращение в техподдержку
C Делобанком с октября 23 года. 29.10.2024 этого года обратился в техподдержку, был вопрос по документации, ошибка в зачтении НДС. Писал в чат банка, остался доволен ответами...
Зарплатный проект с кешбэком
В начале октября получила сообщение про кешбэк у сотрудников подключённых к зарплатному проекту Делобанку. Обсудила с коллегами, им идея понравилась, приняли коллективное решение...
Быстрый ответ и подключение эквайринга
20 сентября стал клиентом Делобанка. Открыл расчетный счет с перспективой оформить эквайринг для безконтактной оплаты в автомастерской. 23 сентября написал в чат Делобанка, по...
Выгодное сотрудничество
У нас торгово-производственная компания, занимаемся изготовлением и реализацией текстиля. Оформили накопительный счет в Делобанке в декабре прошлого года для того, чтобы свободные...
Овердрафт
Брали овердрафт 2 месяца назад. Необходимо было срочно купить дорогостоящее оборудование на швейное производство. Так как головное производство находится в Киргизии, то кредитная...