Консультация по рефинансированию кредитной карты

31.01.2025 22:44
405
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, возникла необходимость в рефинансировании кредитной карты другого банка, но возникло много вопросов, ответы на которые не нашел в интернете, обратился за консультацией в онлайн-чат для уточнения интересующих меня моментов 19 января в 01:11, ответила специалист Татьяна. 

Здравствуйте, возникла необходимость в рефинансировании кредитной карты другого банка, но возникло много вопросов, ответы на которые не нашел в интернете - обратился за консультацией в онлайн-чат для уточнения интересующих меня моментов 19 января в 01:11 - ответила специалист 

Хотел бы поблагодарить Татьяну за полную и подробную консультацию по всем интересующим меня моментам с конкретными примерами и развёрнутыми ответами: Татьяна описала все нюансы, как проходит процедура рефинансирования, как воспользоваться и оформить данную услугу в мобильном приложении банка, можно ли оформить рефинансирование, если у тебя 2 кредитные карты в одном банке (да, можно, закрывать надо только одну), можно ли рефинансировать выше лимита карты, какая комиссия за перевод (0 рублей, если это перевод задолженности) и другие нюансы, которые помогли мне полностью разобраться в данной теме и в дальнейшем без проблем и неожиданных сюрпризов воспользоваться рефинансированием.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-03T09:51:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
19%
решено проблем
22 716
отзыва
19 629
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вернули комиссию за ошибочный перевод с кредитки

Оценка 5

Нужно было часть средств с основного счета переложить на отдельный счет, все делала как обычно, но не заметила, что по умолчанию на пополнение собственного счета подтянулся счет КК... Читать полностью

27.02.2025

Вернули деньги за списание страховки

Оценка 5

25 февраля 2025 года, листая историю переводов заметила списания за услугу страхования по кредитной карте. Испугалась, потому что не понимала откуда и как. Написала в чат-поддержку... Читать полностью

25.02.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

25 февраля обратился в чате Альфа банка с просьбой закрыть кредитную карту и вернуть комиссию за обслуживание.Просто до этого мне не было разьяснено, что бес процентный период 365... Читать полностью

25.02.2025

Помощь в снятии наличных денежных средств

Оценка 5

10 декабря 2024 года я обратился в онлайн чат банка и попросил связаться с оператором. Оператор Юлия незамедлительно вышла на связь. Я задал вопрос, можно ли по моей кредитной... Читать полностью

25.02.2025

Быстро вернули комиссию за неиспользованную услугу страховки

Оценка 4

Оформил кредитную карту, с ней, как полагается идёт услуга страхования жизни. По прошествии месяца использования увидел в истории операций - комиссия за страхование. Об этой услуге... Читать полностью

25.02.2025

Кредитная карта

Оценка 5

25.02.2025 в 17:41, мне помогла оператор Софья с решением моего вопроса по поводу: начисления процентов по кредитной карте. Я обратился за помощью, так как не особо понимал, как... Читать полностью

25.02.2025

Классный чат бот

Оценка 5

25.02.25 обращалась в чат банка с вопросом отключения страховок по кредиту. Общалась только с ботом. На удивление он очень смышлёный. Рассказал про условия страхования кратко, но... Читать полностью

25.02.2025