Консультация по рефинансированию кредитной карты

31.01.2025 22:44
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте, возникла необходимость в рефинансировании кредитной карты другого банка, но возникло много вопросов, ответы на которые не нашел в интернете, обратился за консультацией в онлайн-чат для уточнения интересующих меня моментов 19 января в 01:11, ответила специалист Татьяна. 

Здравствуйте, возникла необходимость в рефинансировании кредитной карты другого банка, но возникло много вопросов, ответы на которые не нашел в интернете - обратился за консультацией в онлайн-чат для уточнения интересующих меня моментов 19 января в 01:11 - ответила специалист 

Хотел бы поблагодарить Татьяну за полную и подробную консультацию по всем интересующим меня моментам с конкретными примерами и развёрнутыми ответами: Татьяна описала все нюансы, как проходит процедура рефинансирования, как воспользоваться и оформить данную услугу в мобильном приложении банка, можно ли оформить рефинансирование, если у тебя 2 кредитные карты в одном банке (да, можно, закрывать надо только одну), можно ли рефинансировать выше лимита карты, какая комиссия за перевод (0 рублей, если это перевод задолженности) и другие нюансы, которые помогли мне полностью разобраться в данной теме и в дальнейшем без проблем и неожиданных сюрпризов воспользоваться рефинансированием.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
64%
решено проблем
341 348
отзыва
341 327
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Погашение в счет основного долга

Оценка 5

23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день... Читать полностью

24.01.2025

Замена кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в чат уточнить, можно ли изменить условия обслуживания кредитной карты на 120 дней, ответ пришел быстро, менеджер очень вежливая, ответила, что на данный момент... Читать полностью

23.01.2025

Решён вопрос: Наличные по кредитной карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа Банка в онлайн-чате приложения Надежде, вопрос был задан и решён 20.01.2025г. На мой вопрос о том есть ли комиссия за снятие наличных... Читать полностью

21.01.2025

Решение списания денег со счетов

Оценка 5

11 января 2025 года в 10:44 обратилась в службу поддержки Альфа банк с вопросом о списание денег со счетов из-за того. Оперативно ответил Кирилл, и сказал, что из-за просрочки... Читать полностью

14.01.2025

Оплата ЖКХ

Оценка 5

Ураа !!! Выпала категория кеш бэк ЖКХ 10% ! Был вопрос можно ли оплатить ЖКХ кредиткой и получить кеш бэк , написал в чат 23.12.2024 в 10.57 , на связь вышла Елена , она подробно... Читать полностью

12.01.2025

Обращение в службу поддержки по вопросу начисления кэшбэка

Оценка 5

Я обратился в службу поддержки в связи с вопросом о начислении кэшбэка на покупки по кредитным картам. Это случилось 12 января 2025 года около 08:54. Я спросил, идет ли... Читать полностью

12.01.2025

Решение вопроса по кредитной карте

Оценка 5

10 января написала в чат приложения по поводу кредитной карты. Пополнила счет,а данные не обновились. Хотелось узнать,что случилось. Как оказалось не хватило средств. Мне неудобно... Читать полностью

12.01.2025