Помощь тп

31.01.2025 23:12
2320
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом Делобанка 1,5 года. 24 января мне, как ИП заблокировали счет за неуплату налогов. При этом я веду активную деятельность по этому счету и несу крупные убытки, если происходит такой форс-мажор. Написал в поддержку Делобанка, чтобы выяснить – как дальше действовать, чтобы максимально ускорить разблокировку. В банке вошли в положение и посоветовали все оплатить и принести в Налоговую квитанцию об оплате в первой половине дня, чтобы не растянулся вопрос на длительный срок. После диалога последовал совету. По моим данным блокировка счета может не сниматься до 10 дней после оплаты. Мне удалось снять арест через 2 дня. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-03T15:01:26+03:00
С автором дополнительно связались. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора в рамках коммуникации.
Делобанк
Делобанк
2025-02-03T09:27:21+03:00
Добрый день, User-386920815833! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,85
средняя оценка
0%
решено проблем
63
отзывов
60
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Подключил накопительный

Оценка 5

Бухгалтер предложил рассмотреть использование денежных средств, которые остались после тендера. Были сомнения, так как слышал о неудобстве. И о том, что это значит заморозить... Читать полностью

31.03.2025

Новый клиент

Оценка 5

Я новый клиент Делобанка. Есть свое ИП. Зарегистрировал в этом году, когда открывал оффлайн-точку. Знакомый, также ИП посоветовал обратиться в Делобанк. У него там подключен... Читать полностью

30.03.2025

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Брали овердрафт из-за кассового разрыва 27.02. после того, как заказчик задержал оплату за поставку. Зарегистрировали бизнес 3 месяца назад, поэтому не было фонда на этот случай... Читать полностью

29.03.2025

Понравился пакет услуг по вэду

Оценка 5

Я обслуживаюсь в Делобанке 7 месяцев. В основном использую в своем бизнесе такие услуги, как расчетно-кассовое обслуживание и зарплатный проект. Так как получили инвестиции на... Читать полностью

26.03.2025

ВЭД консультация

Оценка 5

Клиенты банка с июля 24го года. Используем РКО и зарплатный проект для филиалов в Москве, Санкт-Петербурге и Саратове. В марте стал актуален вопрос расчетов с китайскими... Читать полностью

25.03.2025

Дополнительная торговая точка с эквайрингом

Оценка 5

Открыли новый пункт выдачи товара, написал 21 марта в чат техподдержки, уточнить условия подключения и как парвильно зарегестрирвоать аппарат кассы.  Специалист банка рассказал... Читать полностью

25.03.2025

Депозит под любой срок

Оценка 5

Обратились в чат Делобанка 20.03.2025 по причине свободных денежных средств, которые необходимо было расположить под выгодный процент. Выбирали из 4 банков. Но так как мы только... Читать полностью

22.03.2025