Покупка у партнёра
28 декабря совершил покупку в Новэксе, который является партнёром банка, но покупка отобразилась так, будто я совершил покупку не у партнера. Поэтому 28 декабря в 19:07 написал в чат в приложении с целью, чтобы учли данную покупку как совершенную у партнёра. Ответила мне Л. Дарья, она уточнила населённый пункт в котором была совершена покупка, адрес магазина. Я предоставил всю необходимую информацию, оператор подтвердила, что покупка действительно совершена в магазине партнере. Оператор составила обращение, чтобы данную покупку учли как покупку совершенную у партнёра. На следующий день покупка уже значилась как покупка совершенная у партнёра, мой вопрос был полностью и оперативно решён. Оператор была вежливая и готовая помочь. Хочется поблагодарить Дарью за то, что она помогла решить данный вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю сотрудников
21 марта 2025 года в приложении Банка я откликнулась на предложение по дополнительному кредитному продукту. В течении часа мне перезвонил сотрудник, любезно объяснил все детали и...
Решение вопроса
Обратилась в чат банка , И-ин Александр быстро и четко решил мой вопрос , тем самым сэкономил мне 3192 р . Обращалась 21 марта около 12:00 с вопросом о подписке о которой давно уже...
Объяснили условия использования промокода
Добрый день! Сегодня мне в рамках бонусной программы Совкомбанка поступил промокод на 500 руб. Но покупок, доступных для возмещения почему-то не было, хотя и регулярно оплачиваю...
Консультация
Обратилась в чат банка 20.03.2025 в 12.00(мск.время) по вопросам оплаты жкх заемными средствами банка взимается ли комиссия,и за какие покупки взимается комиссия. Спасибо Егору Б...
Подписка «Халва. Десятка»
Утром 21 марта 2025 года я обратилась в чат через личный кабинет Совкомбанка, где задала вопрос о том, как я могу воспользоваться в 1-й месяц бесплатно подпиской «халва.десятка...
Лимит по карте
Добрый день! Хочу выразить благодарность операторам онлайн-чата за быструю и клиентоориентируемую работу. Хочу рассказать свою историю. Сегодня зайдя в мобильное приложение...
Положительный отзыв
Обратилась в банк для оформления кредита 21 марта, и мой вопрос быстро был решён. Спасибо за удалённую консультацию сотруднику банка А-ян В., сотрудник провела консультацию по...