Начисление кэш без торгового чека
Добрый день.
Купила товар в магазине Билайн. 30.01 Когда зашла в историю операций, то увидела, что за покупку баллы начислены не были. Написала в чат. Скрины во вложении. К-ва Мария сотрудник банка уточнила, что по коду покупки мне баллы не полагались, но в рамках исключения попросила направить торговый чек для начисления. Чека не было, возможно его не сохранила. Но данный сотрудник все равно начисли мне баллы за покупку и попросил впредь сохранять чеки. Скрины во вложении. Спасибо сотрудникам за оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность
Выражаю огромную благодарность за очень быстрое решение вопроса по смене данных паспорта. Мне не пришлось идти в банк. Я написала в Чат бот. Отвечала на вопросы бота Кати. Когда...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка. Не могла открыть вклад через мобильное приложение. Обратилась в офис банка. Мне посоветовали написать в чат банка, что я и...
Перевод пенсии
Хотела перевести пенсию по потере кормильца на счёт в совкомбанке так как там более выгодные условия для меня и мне для этого нужно было узнать открыть новый счёт или подойдет тот...
Оператор чата помог понять, что такое привязка карт к сторонним сервисам . Теперь не переживаю за случайные списания с карты за подписки/покупки
23 февраля 2025 года 16:18 я обратилась в онлайн-сат Совкомбанка. Я зашла в раздел "Куда привязаны ваши карты", и он был пуст. Меня это удивило, потому что я часто оплачивала свои...
Консультация по оплате не у партнера банка
23 февраля 2025 года в 11 часов 01 минуту обратился в банк Совкомбанк через приложение, обратился с вопросом оплата товара не у партнера банка, на ка ой срок рассрочки и какая...
Оператор онлайн-чата помогла добавить карту в Мир pay и выпустить виртуальную карту
23 февраля 2025 года в 14:43 обратилась в онлайн-чат Совкомбанка. Хотела узнать, возможно ли оплачивать покупки, не используя карту, а только смартфон и как подключить эту функцию...
Быстрая помощь
Хочу выразить благодарность за оперативную помощь сотруднику Совкомбанка Г-ой Алине по вопросу начисления кэшбэка. 22 февраля 2025 г. потребовалось приобрести дорогостоящие...