Дистанционное открытие промо-вклада

01.02.2025 10:31
283
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27.01.2025 я обратилась в чат поддержки банка в приложении. У меня закончился вклад и мне необходима была помощь в открытии Альфа-вклад промо. Средства предварительно разместила на экспресс-счете через приложение. Сотрудник Александра предложила помочь с открытием и рассказала о разных условиях по вклады»у: можно было открыть счёт как с капитализацией, так и без. Я выбрала без капитализации, чтобы можно было снимать проценты в конце каждого месяца. Процесс открытия через чат занял буквально 5 минут. Спасибо банку за удобство дистанционного обслуживания.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-16T06:57:55+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-03T21:16:13+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
15%
решено проблем
16 824
отзывов
16 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Поддержка в любую минуту

Оценка 5

Добрый день. Регулярно пользуюсь накопительным альфа-счетом (НС). перед очередным размещением средств обращался 4 февраля 2025 года в чат за подтверждением истечения 180-дневного... Читать полностью

06.02.2025

Альфа счет минимальный остаток 21% - сохранение процентов в следующем месяцев при условии, если пополнять счет позднее 1 числа

Оценка 5

Открыл альфа счет минимальный остаток 21% (приветственная ставка на первые два месяца), ферваль первый месяц, март будет вторым. Возникла проблема - хотел переложить деньги с... Читать полностью

05.02.2025

Открытие нового вклада

Оценка 5

Решила положить небольшую сумму ( 45т руб) на три месяца под 22 процента в Альфа банке. Перевела деньги из другого банка на текущий счёт. И начала оформление вклада. Как только... Читать полностью

05.02.2025

Открыть Альфа-вклад за 5 мин

Оценка 5

5 февраля 2025года в 19:01 я обратилась в онлайн чат Альфа банка, чтобы мне помогли открыть вклад из мобильного приложения. Моментально Альфа- помощник прислал ссылки по... Читать полностью

05.02.2025

Программа долгосрочных сбережений

Оценка 5

5го февраля 2025 года в 16:40 я связался в онлайн чате в мобильном приложении Альфа Банка с оператором. Меня потревожил вопрос по поводу программы долгосрочных сбережений. А... Читать полностью

05.02.2025

Оператор помог отключить автопродление вклада

Оценка 5

У меня открыт вклад. Прогноз процентов только до 28 февраля 2025г., а вклад до 10 марта. У меня возник вопрос:"С 28 февраля по 10 марта проценты не начисляется никакие?". С этим... Читать полностью

05.02.2025

Помощь в консультации по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Решила я открыть вклад на новые деньги с повышенной ставкой. Мне нужен был вклад на небольшой срок с приличным процентом. Открыла 04.02.2025 на 3 месяца. Смотрю, а... Читать полностью

04.02.2025