Объяснили, как формируются минимальные платежи, и прочее
1 января 2025 года в 22:42 я задала в чате следующие вопросы: как рассчитываются минимальные платежи по кредитной карте, какой процент и до какого числа длится льготный период.
В 22:53 поступил ответ от Индиры, которая поздравила меня с наступившим Новым годом и сообщила, что минимальный платеж выставляется 24 числа каждого месяца. Он составляет 3-10% от суммы долга. Точную дату окончания льготного периода мне тоже назвали, поделились и другими нюансами. Например, что важно произвести оплату в течение 20 дней с момента выставления минимального платежа, иначе придется платить проценты.
Я спросила, почему были ситуации, когда минимальный платеж не требовалось вносить, и какой платеж будет в последние 3-4 месяца. Индира рассказала, что иногда банк в качестве поощрения не выставляет платежи, если все оплачивается в срок. Система сама рассчитывает сумму и заранее сказать, какая она будет, нельзя.
Очень хочу похвалить ответы Индиры в чате. Спасибо за такие быстрые, исчерпывающие, нужные сообщения. Понравилось то, насколько быстро она отвечала, что была максимально вежливой и помогла разобраться во всех моих вопросах в короткий срок (1 января 2025 года в 22:42).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Консультация по кредитной карте
11 февраля в 18:22 обратилась в чат поддержки Альфа- банка с вопросом какую кредитную карту я могу порекомендовать с хорошим льготным периодом на покупки для друга. Специалист Алия...
Обращение по вопросу смены тарифа по карте
Недавно мне понадобилась помощь службы поддержки банка, и я хотел бы поделиться своим опытом. Обратился я в поддержку с вопросом о возможности смены тарифа по кредитной карте...
Хорошо объяснили тонкости льготного периода по кредитным картам
У меня сложилась такая ситуация что я по картам полностью закрыл долг, но при этом в тот же день мне нужно было снять деньги. По условиям карты в таком случае должен начаться новый...
Про кэшбэк за оплату в сервисах соц сети картой Альфа банка
С недавних пор в Альфа банке появилась категория кэшбэка 5% за оплату в сервисах соц сети. А во соц сети есть платежный сервис Городские платежи, позволяющий среди многого прочего...
Подробно объяснили про соц.выплаты, помогли открыть накопительный счет
7 февраля 2025 года в 20:47 я написала в чат поддержки Альфа-банка. Так как в этот же день я нажала и оформила через гос.услуги соц.выплаты на альфа счет Мир. Но я не знала как...
Помогли отключить платные уведомления
Сегодня получила смс сообщение от альфа банка , что к моей кредитной карте подключены платные уведомления .и что отключить их можно в приложении . сразу же написала в онлайн чат...
Помогли отключить платные услуги
1 января 2025 года я написала в чат поддержки Альфа-банка . У меня были подключены платные услуги , до этого , 29 декабря , я писала в поддержку и операторы объяснили мне что...