Спасибо за информацию!
4 января 2025 года в 22:12 я написала в онлайн-чат, чтобы разобраться в одной из акций. Увидела, что при оплате супер бокса во вкусно - и точка картой Альфа-Банка будет начислен кэшбэк 50%. Но у меня возник вопрос: есть максимальная сумма кэшбэка, и могу я изменить блюда и все равно получить его. Через 10 минут оператор Анастасия ответила, что важно отсканировать QR-код, а наполнение может быть любым - кэшбэк должен быть начислен.
Поскольку у меня остался ещё один вопрос, я задала и его, а именно: будет ли категория 5% фастфуд суммироваться с кэшбэком 50% за супер бокс. На этот раз мне ответила Алёна, которая уточнила, что я получу больший кэшбэк из предложенных, но он будет начислен только на первый заказ.
Таким образом, операторы в чате смогли решить два моих вопроса: будет ли начислен кэшбэк 50% за супер бокс, если изменить его и есть ли максимальная сумма кэшбэка, второй - суммируется ли кэшбэк из категории (5% фастфуд) и 50%.
Понравилось то, насколько быстро Анастасия и Алёна помогли мне разобраться, их добрые пожелания, а также знание продуктов (4 января 2025 года в 22:12).

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация сотрудника банка по поводу текущего счета
В январе 2025 года я обратился в ФНС по поводу получения социального вычета в 2024 году. Заполнив декларацию и прикрепив все необходимые документы, выбрал счет для получения вычета...
Разьяснили по акции Альфа-пятница (транспорт)
05 февраля 2025 в 20 час 27 мин я обратилась в он - лайн чат Альфа-банка. Мне требовалось разьяснение по некоторым моментам по акции Альфа - пятница (транспорт). Дело в том...
Поддержка
Сегодня 7 февраля обратился в поддержку. Мне друзья говорили про какой-то барабан и когда крутили его им давали очень большой кэшбэк. Ну а я что? Мне захотелось тоже такое ,а они...
Выгрузка справки
21 января 2025 года в 11-58 я обратилась в поддержку Альфа-банка посредством мобильного приложения. В соответствии с действующим законодательством мне необходимо предоставить...
Кэшбэк за транспорт
9 января я обратилась в онлайн чат мобильного банка ,мне пришло предложение от банка о получении кэшбэка за оплату транспорта ,мне выпал кэшбэк в размере 50%,я хотела узнать...
Комиссия Alfa Only
Добрый вечер! В январе я подключила Alfa Only и сегодня я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка, чтобы узнать какая у меня будет комиссия за обслуживание Alfa Only, если я не выполню...
Программа долгосрочных сбережений
5го февраля 2025 года в 16:40 я связался в онлайн чате в мобильном приложении Альфа Банка с оператором. Меня потревожил вопрос по поводу программы долгосрочных сбережений. А...