Многие молодые люди не знают про кэшбэк и МСС-коды, а мне 70 лет и активно пользуюсь

01.02.2025 13:29
249
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Консультировалась в чате приложения Альфа-Банка по вопросу максимальной суммы кэшбэка. В январе у меня была выбрана категория "медицинские услуги" с 5% возвратом на покупки. Уже приобрела дорогие очки для зрения и собиралась купить абонемент в бассейн в санатории, где, как оказалось, тоже проходит мсс-код, который относится к медицинским услугам. А ещё я точно помню, что есть предел по сумме возврата в месяц, но какой точно не помню, мне уже 70 лет, и то хорошо, что в кэшбэках разираться начала). А как удобно, что этот и любой другой вопросы можно быстро узнать в чате. Написала 26.01.25 в 15:21. Проконсультировала Юлия. Написала, какие у меня категории выбраны в этом месяце и что категорийный лимит составляет 5 000 рублей. После уточняющего вопроса (по одной категории можно получить 5 тысяч, если по другим не тратить ничего?), она дополнила, что все категории лимита входят в общий лимит 5тыс. Благодарю Юлию, что помогла разобраться в этих тонкостях начисления кэшбэка, а еще она мне напомнила в какие даты выбирать кэшбэк, когда его начисляют, про розыгрыш с барабаном кэшбэка и дала ссылку на более подробную информацию обо всём об этом. Я давно пользуюсь повышенным кэшбэком от Альфа-Банка. Постоянно предлагают самые нужные категории. И меня очень удивляет, что многие не знают, о таком преимуществе! Даже продавцы в магазинах порой не имеют представления об МСС-кодах. Много теряете!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-16T18:32:49+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-03T10:40:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
18%
решено проблем
24 718
отзыва
23 808
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Минимальный платеж внесение

Оценка 5

Я завтра уезжаю за границу, и что-то сегодня меня ёкнуло ведь меня не будет в стране в период 29 числа, когда нужно будет вносить минимальный платеж, я уточнила в мобильном чате... Читать полностью

09.03.2025

Условия перевода между счетами

Оценка 5

6 марта в 21:15 я написал в чат банка по поводу: есть ли комисси при переводе с счета на счет в альфа банке, какие есть ограничения при переводах и так далее. Снаачала мне черед 4... Читать полностью

07.03.2025

Честный банк

Оценка 5

4 марта 2025 года около 14 часов дня зашёл в приложение Альфа-Банк и увидел,что с меня списана плата за альфа-чек,хотя я об этом не знал что у меня подключена такая услуга и что... Читать полностью

04.03.2025

Отзыв на обращение в чат мобильного приложения

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Альфа-банку за качественный сервис и оперативную помощь через мобильное приложение! Сегодня обнаружила, что с моего счета была списана комиссия, о... Читать полностью

04.03.2025

Решили проблему!

Оценка 5

У меня списались деньги за подписку, я написала в чат поддержки и за считанные минуты мне ответили и вернули деньги! Лучший банк! Приложение удобное... Час поддержки отвечает очень... Читать полностью

04.03.2025

Комиссия

Оценка 5

03.03.2025 зашла в ЛК, увидела, что списали комиссию за Альфа-Чек, я обратилась в банк, через онлайн-чат. Пообщалась со специалистом Марией, она помогла в решении вопроса... Читать полностью

04.03.2025

Перевод вклада без комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в Альфа банк с целью узнать, можно ли перевести деньги после закрытия вклада другому человеку без комиссии. Помог оператор Руслан, посоветовал... Читать полностью

04.03.2025