Клиент всегда врёт?!
Всем привет! Для начала хочется сказать что это мой второй отзыв на этот Недобанк за последний год. Администраторы и модераторы сайта банки.ру весьма пиитетно относятся к банку Псб - по этой же причине они мгновенно засчитывают положительные нечленораздельные отзывы об этом банке , а правдивые - со скинами и свидетельствами частенько вносят в базу "незасчитан"...Но об этом многие уже в курсе и используют другие оценочные банковские платформы...
До поддержки в чате мобильного приложения невозможно дописаться от слова совсем !!! По горячей линии невозможно дозвонится !!!! Крайний раз что я туда звонил и дозвонился - это 01.02.2025 в 13.16 ( ждал дозвона 36 минут) Зачем я вообще звонил в банк Псб !? В начале декабря все мои карты попали под необоснованный ( оплаченный) арест в 1000 рублей. Вчера арест в 18.40 судебные приставы сняли !!! В 21.00 арест был снят в банке ВТБ, в 21.10 в альфа банке , в 21.20 в Совкомбанк и хоумбанке , 21.30 Тиньков и даже сбер сняли арест...Но Псб это так оставить не мог !!!Он эту 1000 рублей уже считает своей !!! При попытке общения с оператором по горячей линии - оператор черным по белому сказал - мы будем проверять подлинность снятия ареста до 7 рабочих дней !!! По итогу что имеем !? Правильно - просто и тупо - наплевательское отношение к клиентам !!! Или что !? Представитель банка опять будет обвинять меня во лжи !!?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаПСБ
Сильные люди. Тариф особого назначенияОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за оперативность менеджера
27 января мною была получена дебетовая карта по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 51. Менеджер Алина рассказала про условия по карте, услуги которые есть по ней...
Оператор Юлия ознакомила где можно положить деньги на карту без комиссии
12 февраля 2025 года в 08:49 обратился в онлайн-чат ПСБ. Оператор Юлия предоставляла мне консультацию. Меня интересовало, в каких банкоматах без комиссии можно вносить денежеые...
Благодарю за разговор об акции
Об акции по розыгрышу призов среди открывших вклад я спросила в чате 15 января в 13:39. Оператор Оксана сообщила об акции "Мой суперприз", проходящей с 01.12.2024 по 15.02.2025...
Консультация по мобильному приложению и продуктам банка
Здравствуйте. Возникла необходимость перечисления денежных средств на мою карту но никак не мог найти реквизиты в приложении банка. В связи с этим 9 февраля обратился в онлайн чат...
Смена кодового слова
6.02.2025 года в 7:42 я обратился за помощью в поддержку в мобильном приложении ПСБ как возможно мне сменить кодовое слово в банке, т.к я забыл какое кодовое слово указывал ранее...
Консультация по акциям банка для действующих и новых клиентов
Обращалась в чат ПСБ банка 15 января. Мне нужно было выяснить, действует ли ещё акция ПСБ "25% кешбэк на супермаркеты". Через некоторое время к диалогу подключилась оператор Ирина...
Разблокировать карту
В магазине совершала оплату , ввела не верно пин-код карту заблокировали . Пришла в офис на Ленина д. 2 к Н-зе Виолетте объяснила ситуацию , она быстро решила мой вопрос...