Промокод на рассрочку по акции Киберфортуна суммируется с подпиской Десятка

01.02.2025 14:17
230
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Совкомбанк, где я являюсь клиентом анонсировал акцию Киберфортуна.

По условиям акции, необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении банка на странице акции, после чего получаешь доступ к колесу фортуны, первое кручение «бесплатное», после за покупки по карте рассрочки Халва. В этой «лотереи»можно выиграть промокод на дополнительные месяцы рассрочки и применить его к покупке у партнера. Покупку можно сделать только онлайн. Но это не проблема с Халвой сотрудничают более 250 тысяч ТСП (торгово-сервисных предприятий).

Я фактически во всех акция принимаю участие и здесь так же. Я зарегистрировался в акции, попытал удачу и моим призом стало 5 месяцев беспроцентной рассрочки.

И тут у меня возник вопрос, а суммируется ли эти пять месяцев с десятью месяцами рассрочки, которые у меня есть по подписке Десятка, которая оплачена мною на год.

22 января 2025 года с этим вопросом я обратился в чат поддержки банка и получил утвердительный ответ, что суммируется, т.е. на одну покупку у меня 15 месяцев рассрочки.

Я выбрал магазин партнер Ситилинк (не реклама) и приобрел технику к покупке благополучно применил промокод который отобразился у меня в личном кабинете мобильного приложения и получил 15 месяцев на погашение использованных средств банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-16T15:22:29+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-01T15:01:01+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,68
средняя оценка
45%
решено проблем
11 902
отзывов
8 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Вопросы о переводах и снятие наличных с карты Халва

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка, в особенности чата технческой поддержки банка.оператору Анастасии, которая проконсультовала меня по поводу начисления комиссии... Читать полностью

05.02.2025

Консультация по изменению тарифов

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения с вопросом, как изменились тарифы и лимиты на перевод заемных средств с 12 января 2025г. по СБП и по номеру карты.  Мне ответили, что... Читать полностью

05.02.2025

Отключение всех подписок

Оценка 5

Я обратилась в чат МП с просьбой отключить все платные подписки.  Меня информировали, что в первый месяц пользования годовой подпиской Халва Десятка есть «период охлаждения». Т.е... Читать полностью

05.02.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Быстрый и исчерпывающий ответ на вопрос, понятно все разъяснено, вопросов не осталось, быстро исправили сумму кэшбека в большую сторону - изначально сумма при покупке начислиламь... Читать полностью

05.02.2025

Помогли в сложном вопросе для меня

Оценка 5

04.02.2025 в 19:36 обратился в чат поддержки Совкомбанка, с проблемой связанной с вопросом по сроку , по которому , нужно погасить покупку с помощью заемных средств по карте халва... Читать полностью

04.02.2025

О возврате денежных средств за отмену покупки

Оценка 5

обратилась в банк 02.02 в 01:36 насчет возврата денег за отмену покупки на маркетплейсе озон, так как долго не присылали. ответила бот Катюша. Отлично разъяснила информации, все... Читать полностью

02.02.2025

Десятка суммируется с Киберфортуной

Оценка 5

В декабре 2024 года я в Совкомбанке получила карту рассрочки Халва социальная премиум (премиум особо ничего не дает, просто дизайн черного цвета чем отличается от обычных карт... Читать полностью

02.02.2025