Не удалось открыть накопительный счет
Звоню в кол-центр с вопросом открытия накопительного счета.
Сонным голосом говоря, Cntl F найдите на сайте как скачать приложение для IOC и там все описано.
Скачать для IOS невозможно однако оператор номер 2 говорить что можно, скачайте Pocketcard.
Но нет, это тоже некорректная инфо.
Звоню еще Опертор 3 говорит да, вы можете открыть накопительный счет если после пройдете идентификацию по биометри через госуслуги. Я говорю ок, как это сделать. Как стать вашим клиентом и занести вам 10 млн. Говорит это не ко мне вопрос, вопрос к Госуслугам. Занавес.
Звоню в 4й раз. Оператор говорит, если у Вас Ios и вы новый клиент, вы не можете открыть счет онлайн. Вам необходимо обратиться в офис. Офиса в г.Сочи нет. Езжайте в Краснодар.
Резюме по общению с банком, клиентом которого я не смогла стать и не стану. Оперторы инфантильны, грубы, рассеяны и не внимают в суть вопроса, лишь бы обработать звонок. Никакой системы учета вопросов, проблем и ответов в банке нет. Поэтому там всем все равно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Локо-Банк
Наличными (без визита в банк)
Локо-Банк
Лимоны на авто (новые)
Локо-Банк
На любые цели под залог авто
Локо-Банк
Лимоны на авто (подержанные)
Локо-Банк
Под залог недвижимости
Локо-Банк
Наличными
Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка
Путешествия
Написала сегодня в чат банка для консультации по вопросу можно ли будет пользоваться картой за границей и нужно ли уведомлять банк о поездке. Консультировал оператор Алексей...
Какие привилегии у зарплатного клиента?
Интересует какие привилегии у зарплатного клиента в банке и для консультации я написала в чат(4 октября). Ответил оператор Алексей. "У зарплатной карты нашего банка несколько...
Хорошее обслуживание
Была в отделении банка 17.03.2023, открыла накопительный счёт и дебетовую карту. Обслуживала меня Б-ва О. Н. Очень грамотно меня проконсультировала, рассказала про все тарифы и...
Лучшие условия по размещению средств
Обслуживаюсь в Белгородском отделении Локо-банка более 5 лет и за это время не было ни разу сомнения, что выбрала не тот банк. Опыт работы с другими банками имеется существенный...
Отличная работа сотрудников отделения
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень...
Неожиданная комиссия
Вижу по отзывам, что я не один столкнулся с данной неожиданностью. В частности тут такая же ситуация https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10524562/ Несколько лет...
Отличная работа сотрудницы Ольги
Я являюсь клиентом банка уже много лет и хочу выразить благодарность за отличную работу сотрудницы Белгородского отделения банка Г-ой Ольге. Оан великолепный специалист...