Наглый обман с сертификатом "ОЗОН" Газпромбанк- Гетблогер

01.02.2025 15:14
295
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Участвовал в акции от ГазпромБанк и компании Гетблогер, в которой при оформлении по ссылке кредитной карты Юнион Пей и одной покупки с нее в течении 30 дней должны были прислать сертификат на озон в размере 3000р. Но порошествию полутора месяцев ( взял в расчет именно 30 рабочих дней), написал в чат с банком, что бы узнать на какой стадии находиться мой сертификат, на что банк ответил мне, что нужно связываться с партнером акции по почте certificate@getbloger.ru и вести переговры с ними , потому что со стороны банка вся подтверждающая информация передана им. Сначало ответили быстро и уточнили мои контактные данные, потом ответы поступали раз в неделю-полторы, а потом и вовсе перестали отвечать, и ответили спустя 2,5 месяца, что у них якобы "все так же высокая загрузка и занимаються они этом в ручную". В итоге на дворе первое февраля, прошло уже пол года как я совершил ту первую покупку, для участия в акции, сертификата соответсвенно никакого небыло и нет.  

Никому не советую вестись на данные розыгрыши от ГазпромБанка, так как это полный ОБМАН! Лично в моих глазах очень сильно упал доверие к данному банку из-за вот таких вот дешевых и пустых "завлекаловок" клиентов обманом. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-07T19:09:09+03:00
Здравствуйте! В банке не зафиксирована информация, что карта оформлена по требуемой ссылке. Поэтому вознаграждение не поступило. Приносим извинения за возникшие сложности при обращении в контактный центр и в чат банк. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,91
средняя оценка
0%
решено проблем
5 709
отзыва
5 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность за отличное обслуживание

Оценка 5

Хочется поблагодарить сотрудников отделения Газпромбанка на Синопской наб., 22 (Санкт-Петербург). В феврале у меня накопилось множество вопросов по продуктам Банка, которыми я... Читать полностью

17.03.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился в офис банка 19.02.2025 в городе Барнаул по адресу ул. Партизанская 92 для смены сим-карты (перестала работать). Взял талон, сразу вызвали в 5 окно. Финансовый... Читать полностью

24.02.2025

Обещали составить обращение по поводу выяснения информации о наличии в банке биометрических данных

Оценка 4

Здравствуйте! Вчера обратилась в чат с вопросом, как мне узнать, есть ли в банке мои биометрические данные. Мне сказали, что это можно узнать на сайте Госуслуг. Я сказала, что... Читать полностью

04.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту из 14 окна приёма граждан офиса, находящегося на Молодогвардейской 224 за понимание, клиентоцентричность, профессионализм и поблагодарить... Читать полностью

24.01.2025

Неправомерное подключение платной подписки

Оценка 4

15 января, получаю на мобильный телефон чек на 299 рублей на подключение подписки Газпромбонус. Я пенсионерка и лишних денег на подписки у меня нет. По прошлому опыту, общение с... Читать полностью

17.01.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте. Банк списал почему-то комиссию по карте, о чем я даже не догадывалась , и я написала в Вк с просьбой о возвращении денежных средств в размере 99 р. К моему удивлению... Читать полностью

04.12.2024

Помогли с накопительным счётом.

Оценка 5

Буквально недавно стал клиентом банка и заинтересовал накопительный счёт, я ознакомился с условиями счета в мобильном приложении банка, но возникли вопросы по подписке "Плюс", как... Читать полностью

30.11.2024