Нарушили договор по вкладу и без моего согласия подменили карту и тариф
С проблемами столкнулась, когда с 1 января 2025 мои вклады в одностороннем порядке перешли из Росбанка в Тбанк. И тут Тбанк не просто меня подставил, но и обманул. Во-первых, по вкладам из Росбанка от 2024 срок их закрытия был февраль 2025 и тогда налоги по вкладам мне пришлось заплатить бы в 2026 году, однако Тбанк нарушил договор и при принятии этих вкладов сделали капитализацию процентов ко вкладам от 31.12.2024, это значит что за основной срок этих вкладов мне придётся теперь оплатить налог на год раньше!! Хотя деньги со вклада и проценты я всё равно получу как по договору в феврале 2025.я составила обращение в Росбанк и ждДал
Далее ещё хуже. В Росбанке у меня была открыта цифровая карта, с бесплатным тарифом, которая никак не была связана со вкладами. Эту карту Тбанк забрал себе и сделал платной!!, не уведомив меня. Я сама обратила на это внимание, когда прочитала условия по ней в приложении Тбанка. И самое главное, мою действующую карту Тбанка, которая была с бесплатным тарифом, сотрудники Тбанка без моего согласия и без моего уведомления заблокировали. А вклады привязали к новой карте, которая перешла из Росбанка и которую сделали платной. И удалить платную карту не дают, так как типа к ней привязали сами вклады. А почему к бесплатной карте не привязали?! И вообще удалили ее без моего согласия?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Кэшбэк
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки Т-Банка: Янина, которая быстро ответила, и Дмитрий, столько же быстро отреагировал и решил проблему. При оплате в центре кузовного ремонта...
Понравилось обслуживание в Т-Банк
Быстро решили вопрос с подпиской Премиум! Отдельное спасибо Татьяне, номер 4***7, специалист высокого уровня и доброжелательный.Я не правильно подключил подписку и в процессе пока...
Сотрудник чата помог в решении проблемы
Я написала в чат 11.02.2025 в 11:22, и мне ответил Кирилл. У меня возникли вопросы о списании денежных средств "Плата за оповещения об операциях". И я обратилась с этим вопросом...
Помогли с начислением кэшбека
9.02.2025 в 20.17 я написал в чат поддержки по поводу не начисления кэшбека в повышенной категории. Мне ответил робот , что кэшбек мне не положен . Я попросил соединить с...
Мне вернули деньги за прошлогоднее оформление платёжного стикера
Я в полночь на девятое февраля написала в онлайн-чат с просьбой проверить, обращалась ли я за возвратом оплаты оформления платёжного стикера, потому что где-то осенью 2024 мне...
Подозрительные операции
Списались внезапно деньги во вкусно и точке. Смутило всё, и номер заведения (посмотрел адрес, эта точка совсем в другой части москвы, в которой я не был наверное с год), и то, что...
Клиентоориентированность банка
Я давно являюсь клиентом Т-банка. Он не перестает меня радова. Я сделала покупку у партнера банка на день позже действия акции - 25% кэшбек (покупка совершЕна 07.02.2025, а акция...