Консультация по работе мобильного приложения и начисления акционного кешбэка
В январе 2025 г я оформил дебетовую карту Акбарс банка по акции «Успей купить» для новых клиентов.
В ходе оформления менеджер в офисе Акбакбарс банка мне все подробно пояснила по условиям акции и сообщила, что кешбэк по операциям проведенным в январе будет начислен в феврале.
Но, к сожалению, февраль наступил, а акционный кешбэк за оплату на маркетплейсах не отображался в мобильном приложении банка нигде: ни в разделе кэшбек счета, ни в истории начислений.
Это вопрос меня беспокоил, я решил обратиться в контакт-центр Акбарс банка.
В ходе нашего разговора оператор Алмаз оперативно рассмотрел мой вопрос, подтвердил, что мной все было сделано верно. Он так же пояснил мне, что на текущий момент вопрос корретного отображения акционного кешбэка находится в стадии решения, а так же сообщил, что кешбэк мне будет начислен в течении 5 рабочих дней февраля.
Благодарю Алмаза за оперативную помощь в решении моего вопроса и подробную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Понравилось обслуживание
Офис по адресу Проосрект Победы 141, Мега. Довольна быстрым обслуживанием, решением вопроса и отсутствием ожидания, что особенно для меня важно. Благодрарю сотрудника Ляйсан за...
Разъяснение условий по карте
Позвонила в контакт-центр с вопросами по условиям Коробки по дебитовой карте Ак Барс банка.Очень корректно и с пониманием всех нюансов по моим вопросам ответил специалист...
Выдача дебетовой карты
Сотрудник банка А-ва Диляра Э. по адресу Право-булачная 51 выдала дебетовую карту, которую я оформил по реферальной программе через, сайт. Всё прошло отлично. Сотрудник выдал карту...
Выдали ранее заказанную карту быстро
Обращалась в Омский офис на ул. 10 летия Октября. Заказала дебетовую карту. О готовности карты известили меня смс и по телефону, звонком. Из-за занятости не сразу забрала...
Консультация
Добрый вечер, родной Ак барс банк, давно предлагает нам ,своим клиентам, свой новый продукт " "Коробка", с выгодными условиями. Наконец решил воспользоваться новым предложением...
Решили проблему
21 января 2025 года обратились в отделение "Ак Барс банка", по адресу: город Казань, улица Фучика, дом 88, для оформления карты "жителя Республики Татарстан" и скачивания...
Обновление приложение
Посетил отделение Ак Барс банка на Ямашева дом 76 В городе Казани, получил ответы на интересующие вопросы по карте и приложению, мне помогла сотрудница К-ва Дарья профессиально и...