Свовременная консультация

01.02.2025 19:44
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

01.02.2025 я открыл накопительный счет в Озон Банке онлайн. По условиям мне полагалось 2 периода с повышенной процентной ставкой. Оставалось только перевести средства из другого банка. Когда счёт уже был открыт, я обратил внимание, что дата выплаты процентов стоит 03.02.2025. Я решил не спешить и проконсультироваться через онлайн-чат со службой поддержки. Ответили очень быстро. Сотрудник Даниил быстро и грамотно разобрался в моём вопросе. Он объяснил, что расчётная дата совпадает с датой выплаты кешбэка, и у меня эта дата наступит через 2 дня, тем самым первый льготный период будет закрыт. А чтобы получить максимальную выгоду по моему счету, средства лучше внести именно 03.02.2025, тем самым не потеряв ни дня с повышенным процентом.

Большое спасибо за эту своевременную консультацию!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-01T20:33:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,03
средняя оценка
22%
решено проблем
22 177
отзыва
22 151
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Продление повышенной ставки накопительного счета

Оценка 5

Открыл накопительный счёт с повышенной ставкой на два месяца 25 января, но банк установил расчетный период 15 число, таким образом получается, что вклад с повышенной ставкой будет... Читать полностью

26.01.2025

Оперативность сотрудником

Оценка 5

Всем доброго вечера. Хочу оставить отзыв и поблагодарить сотрудника банка OZON за её отношение к клиенту, за идеальную работу. 24 января написала поддержку Ozon банка по поводу... Читать полностью

25.01.2025

Банк продлил срок повышенной ставки

Оценка 5

Открыла в банке накопительный счёт с повышенной ставкой 23% на 2 месяца 07.01.2025г. Банк обозначил рассчётную дату 10-е число. Соответственно увеличенная ставка действовала с 07... Читать полностью

25.01.2025

Ставка 19% на накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте! В Озон банке появилось интересное предложение по повышению ставки на накопительный счет при выполнении условий. Написала в чат уточнить как и где можно потратить от... Читать полностью

25.01.2025

Прекрасна поддержка банка Озон

Оценка 5

Обратилась в чат банка по разъяснению условий накопительного счета. Ответил оператор Андрей (24 января, 23:33). Все быстро объяснил, ответил на дополнительные вопросы четко и... Читать полностью

24.01.2025

Помогли разобраться как начисляются % на счёт с ежедневными начислениями

Оценка 5

23 января 2025 года, в 20:49 обратилась в чат мобильного приложения чтобы разобраться как работает начисление % на счёт с ежедневным начислением, так как хочу открыть и положить... Читать полностью

23.01.2025

Вопрос о Накопительном счете

Оценка 5

Пользуюсь картой Озон банка с октября 2024 г.( Санкт-Петербург). Когда я заказывала карту, были сомнения — смогу ли пользоваться финансовыми услугами Озона, если нет банковских... Читать полностью

22.01.2025