Ужасное обслуживание, особо одаренные сотрудники чата
2 февраля отратилась в чат, чтобы попросить справки по закрытым и открытым вкладам, оператор Егор не смог мне помочь, отправил справку на ошибочную почту, сотрудник Марина прислала справки на абсолютно чужого человека, по сути разгласила чужие сведения по счету, написав об этом в чат мне сказали предоставят справку но за 250 рублей, на что мною было отвечено, будет тогда отрицательный отзыв на БАНКИ. Ру, и напишу жалобу в ЦБ, сразу же сообщили, что пришлют справку. Через пару часов прислали справку, и опять на неизвестного мне человека. Я не знаю уже как добиться от них нужной мне информации, весь день потрачен на объяснения, результата -0. Не советую открывать вклады в Альфа Банке, они не смогут вам предоставить никакую инфломанию, как закончатся сроки, обязательно перейду в другой банк ( позор Альфа банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Планируй свои доходы заранее!Полезная информация по накопительному счету!
Ранее я пользовалась накопительным счетом,в котором были очень выгодные условия на первые 2 месяца после открытия.Затем процент уменьшился и я стала пользоваться услугами других...
Помощь со вкладом
Здравствуйте. Хочу похвалить оператора за оперативный ответ. Открыла вклад в банке, и нужна была информация, что будет, если я его закрою. Мало ли комиссия или еще что. Поэтому 6...
Поддержка в любую минуту
Добрый день. Регулярно пользуюсь накопительным альфа-счетом (НС). перед очередным размещением средств обращался 4 февраля 2025 года в чат за подтверждением истечения 180-дневного...
Альфа счет минимальный остаток 21% - сохранение процентов в следующем месяцев при условии, если пополнять счет позднее 1 числа
Открыл альфа счет минимальный остаток 21% (приветственная ставка на первые два месяца), ферваль первый месяц, март будет вторым. Возникла проблема - хотел переложить деньги с...
Открытие нового вклада
Решила положить небольшую сумму ( 45т руб) на три месяца под 22 процента в Альфа банке. Перевела деньги из другого банка на текущий счёт. И начала оформление вклада. Как только...
Открыть Альфа-вклад за 5 мин
5 февраля 2025года в 19:01 я обратилась в онлайн чат Альфа банка, чтобы мне помогли открыть вклад из мобильного приложения. Моментально Альфа- помощник прислал ссылки по...
Программа долгосрочных сбережений
5го февраля 2025 года в 16:40 я связался в онлайн чате в мобильном приложении Альфа Банка с оператором. Меня потревожил вопрос по поводу программы долгосрочных сбережений. А...