Сбербанк не меняется

02.02.2025 21:06
291
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Казалось бы, наконец-то в Сбере все наладилось, худ-бедно работает и хорошо. Но, как говорится, не с нашим счастьем. Поступили на счет неплановые деньги. Посмотрел источник - прочие выплаты. Кто, зачем, почему, ничего не понятно. 

Попытался, по старой памяти, спросить у оператора. Но тут, как говорится, фигвам нарисован. Банк-то «современный», «продвинутый», «передовыми технологиями» увлекается. Сначала надо пообщаться с ботом, который готов «решить все проблемы». Убил кучу времени, добился ответа «посмотрите в свойствах платежа». Зашел. Опять прочел: «источник - прочие выплаты». Снова попытался «пообщаться» с ботом, но как говорится, не с нашим счастьем. Сначала бот пытался «шутить», затем на мои требования соединить с оператором начал засыпать меня рекламой каких-то компьютерных игр и прочих, «крайне необходимых мне вещей». Оператора я так и не дождался.

У меня вопрос: если это «левый» кредит - кого будут в суд вызывать? Бота?

Ну, и чтобы два раза не вставать. Сбер до того увлекся блокчейном, ИИ и прочими «высокими технологиями», что «запорол» личный кабинет в Сбербанк-онлайн. Всю информацию «впихнули» в среднюю треть страницы, левая и правая трети страницы абсолютно пусты. Чтобы увидеть всю нужную информацию «одним взглядом», необходимо уменьшать масштаб страницы до 60%, и получается парадокс: все необходимая информация есть на одной странице, но прочесть ее практически невозможно. В общем, очередная «забота о клиентах» в «лучших традициях» Сбера.

Так что давно заслуженная единица. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T06:33:04+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Сбербанк
Сбербанк
2025-02-07T16:35:11+03:00
Здравствуйте! Мои коллеги вам звонили с пояснениями по зачислению денег. Для просмотра нужной информации в СберБанк Онлайн можно также пролистать вниз (как в мобильном приложении), чтобы не менять масштаб. Мы работаем над реализацией новых возможностей в личном кабинете🙏 Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

13 место
1,58
средняя оценка
31%
решено проблем
3 033
отзывов
2 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв сотруднику отделения банка (№8609/0119) Елене Г-ной (оператор: 61***1) за профессиональное и внимательное отношение при оплате... Читать полностью

14.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную человеческую благодарность сотруднику Сбербанка ( Александрова Мария ) , а также сайту banki.ru в оперативном решении моего вопроса по возврату комиссии за... Читать полностью

11.02.2025

Аккредитив

Оценка 5

29.01.2025 года в СберБанке по адресу: г Москва, ул. Архитектора Власова 39, проводили сделку через аккредитив. При оформлении, со слов сотрудника Сбербанка, я четко понял, что... Читать полностью

06.02.2025

Хочу отблагодарить работника Сбербанка

Оценка 5

Здравствуйте 23.01.25 у меня подходил срок к оплате за интернет услуги. С телефона онлайн оплатить мне не удалось и я приехал в отделение банка. Сотрудник Наталья быстро все... Читать полностью

27.01.2025

Сбербанк ограничивает клиентов возможностью использовать свои деньги

Оценка 4

Здравствуйте. По моей просьбе, 23.01.25г. попросила сына (он имеет нотариальную доверенность на все действия от моего имени, так как мне 84 года, плохое зрение и не могу... Читать полностью

26.01.2025

Срочная помощь

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хотел перевести мои денежные средства на расчетный счет в Сбербанке. Много копался и сам нашел, но не мог понять что такое расччетный счет. Надо было... Читать полностью

21.01.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

После того,как был заблокирован СберБанк Онлайн,обратилась за помощью в поддержку на банки.ру.Через некоторое время мне перезвонили и после нескольких вопросов доступ... Читать полностью

16.01.2025