Высокий уровень поддержки - все ясно и понятно
Совкомбанк предлагает много финансовых услуг и продуктов, которые имеют различные нюансы и детали. Я пытаюсь, по возможности, пользоваться ими, но не хотелось бы что-то сделать неправильно, а потом сожалеть, что не разобралась и не правильно поступила - было и такое, как у клиента банка.
Не так давно воспользовалась Онлайн - копилкой, но не всё было понятно.
02.02.2025 года обратилась в онлайн чат банка за поддержкой по вопросу начисления повышенной ставки на общую сумму вкладов и как это относится к онлайн-копилке.
Моё обращение было направлено оператору онлайн чата Анастасии К-ва, которая сразу разобралась в моём вопросе и оперативно, понятно оказала поддержку.
Так, повышенная ставка начисляется на общую сумму вкладов в Совкомбанке до 1500000 рублей, а на сумму, находящуюся на онлайн-копилке начисляется 17 процентов годовых и она не имеет отношения к вкладам.
Это то, что я хотела узнать и получила консультацию от Анастасии, которую оценила на отлично.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Открытие вклада
10.01.2025 обратиламь в банк. Хотела открыть вклад , на помощь пришла Д. Н-ва, которая рассказала какие проценты. ( 23%годовых) , на какой срок ( на 3 месяца) . С моего разрешения...
Спасибо сотруднику Галине
Хочу похвалить сотрудника Совкомбанка С-ну Галину. Сегодня, 6 февраля 2025, в 13.52 я обратилась в чат мобильного приложения с таким вопросом, что при нажатии на кнопку...
Благодарность
Хочу поблагодарить оператора чата С-ва Никиту за быстрый ответ на мой вопрос. Я обратилась в чат 4 февраля т г. в 19.12ч с вопросом, есть ли возможность открыть вклад в банке на...
Поддержка - детально и по существу
В настоящее время многие банки снижают проценты по вкладам. Слышал, что и Совкомбанк дважды в январе 2025 года снижал свои ставки по вкладам. Для уточнения актуальных на сегодня...
Благодарность
Добрый день! Обычно я расплачиваюсь картой или перевожу деньги через мобильное приложение. Но вчера мне срочно понадобилась наличная сумма. Я поехала в банк для снятия налички...
Качественная консультация в онлайн-чате по вкладу
18 января 2025 г. в 12:09 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, чтобы переоформить закончившийся в эту дату вклад Хоум банка, но не увидела, чтобы сюда перешли мои...
Помогли рассчитать % от вклада
Обратилась в конце января, 23.01.25 в 22-23 часа по местному времени в онлайн чат, чтобы предварительно рассчитали % по вкладу. С подпиской Халва было указано +3℅. Оператор А-ва...