Обращение в чат мобильного приложения банка
28.01.25 в 02:52 числа обратился в онлайн-чат поддержки банка в мобильном приложении в связи с тем, что произошла проблема с СБП, и мою проблему успешно решили. Суть проблемы: в этот же день 28.01.25 чуть ранее я совершал покупку в продуктовом магазине "Лента", перед этим перевёл себе на карту Халва Совкомбанка с другой карты другого банка определённую сумму, но она не зачислилась на Халву. Тогда я написал в чат поддержки в приложении, и мне быстро решили данную проблему - после обращения в чат деньги тут же отобразились на моём счету. Оказалось, что перевод подвис в системе и сотрудник "протолкнул" деньги ко мне на карту. Спасибо большое сотруднику Д-ну Николаю за оперативное и качественное решение проблемы. Также хочу отметить вежливость и высококлассность сотрудника.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Рекомендовала другу сразу две акции и жду выплату
16:58 позвонила в банк ответил Никита разговаривали 33 минуты разговор был продуктивный так как я рекомендовала другу ссылки от банка и интересовалась возможно ли сразу участие в...
Хорошее обслуживание
Сегодня закончился депозит на 3 месяца Потребовалась консультация специалиста банка, позвонил на горячую линию 88003010006, после короткого общения с роботом, очень быстро...
Хотела узнать про акцию 0-0-24 на товары дня
Огромное спасибо Г. Андрею, задала вопрос в поддержку 23 марта 2025 года в 21:16, в 21:56 уже ответили и решили мой вопрос. Увидела в приложении акцию На товары дня и стало...
Компетентный специалист Совкомбанк
21.03.2025 получил карту Совкомбанк - Халва. Слышал что у карты есть хороший кешбек, но сам разобраться я не смог. Решил спросить о нем в чате у сотрудника банка. Сразу же ко мне...
Узнала про акцию Кешбек Мания
Большое спасибо А. Татьяне, увидела в приложении совкомбанка акцию Кешбек Мания и захотелось узнать про нее, что за акция и какие условия. Оказалась очень крутая акция и теперь я...
Подробная консультация
Добрый день, 20 марта 2025г. в 20:11 обратилась в мобильный банк поддержки с вопросом для кого действует предложение при тратах картой от 1000р, приходит бонус виде промокода на...
Кэшбэк при оплате картой с подпиской в маркетплейсе
17 марта 2025г я обратился в чат по поводу начисления Кэшбэка при оплате картой с подпиской в маркетплейсе. Х-на Дарья подключилась к моему вопросу и быстро решила проблему...